Como as empresas podem aproveitar melhor a globalização?

A globalização é um processo pelo qual as empresas desenvolvem influência internacional e começam a operar em escala global. Esse fenômeno está remodelando o cenário de negócios e redefinindo as vantagens competitivas. Como o comércio internacional deve atingir quase 32 trilhões de dólares em 2024, essa tendência não mostra sinais de desaceleração.

As empresas podem usar uma estratégia de globalização para entrar em mercados internacionais, acessar diversas bases de consumidores e aproveitar a eficiência de custos. Para se manterem competitivos, eles devem adotar essa mudança fundamental. Isso pode literalmente abrir um mundo de oportunidades.

Neste artigo, exploraremos exatamente como você pode tirar proveito da globalização. Também analisaremos estratégias específicas que podem ajudar você não apenas a sobreviver, mas também a realmente prosperar na economia global.

Os benefícios da globalização

Quando as empresas expandem seu alcance para além dos mercados locais, elas podem aproveitar um conjunto diversificado de clientes, ideias e recursos.

Vejamos alguns benefícios específicos que você pode obter com a globalização:

Acesso a novos mercados

Uma das maiores vantagens da globalização é que ela abre um mundo inteiro de novos mercados para as empresas. Com a Internet e os acordos comerciais globais, agora é mais fácil do que nunca para as empresas venderem seus produtos e serviços internacionalmente. Isso significa que você tem o potencial de alcançar bilhões de novos clientes em todo o mundo.

Até mesmo pequenas empresas podem exportar seus produtos para outros países. E com a ascensão do comércio eletrônico, você nem precisa de uma loja física para vender no exterior. Em vez disso, você pode criar uma loja on-line e enviar seus produtos para todo o mundo.

Graças à globalização, o mundo é um lugar muito menor, o que é uma ótima notícia para empreendedores que desejam aumentar sua base de clientes.

Economias de escala

As economias de escala ocorrem quando as empresas reduzem seus custos produzindo mais bens. Isso acontece porque a distribuição de custos fixos, como maquinário e aluguel, por um número maior de produtos reduz o custo por item. Por esse motivo, o aumento da produção pode beneficiar significativamente as empresas e os consumidores.

Por exemplo, pense em um fabricante de automóveis como a Toyota. Ao produzir milhões de veículos a cada ano, a empresa pode negociar preços mais baixos para peças e matérias-primas e, por fim, repassar essas economias aos consumidores.

Outro ótimo exemplo é a gigante da tecnologia Apple. Ao produzir grandes quantidades de iPhones, a Apple pode alavancar seu tamanho para negociar preços mais baixos para componentes, como telas e chips, adquiridos em vários países.

A globalização também abre portas para as empresas entrarem em mercados de trabalho mais acessíveis. Por exemplo, veja a indústria de vestuário em Bangladesh, onde muitas marcas globais estabeleceram a produção. Essas marcas podem produzir roupas com uma fração do custo da mão de obra, o que cria economias de escala e, ao mesmo tempo, gera empregos para milhões em países em desenvolvimento.

Compartilhamento de conhecimento e tecnologia

Um dos aspectos mais interessantes da globalização é como ela promove o compartilhamento de conhecimento e tecnologia além das fronteiras. Imagine uma pequena startup no Quênia que está desenvolvendo um aplicativo inovador para serviços bancários móveis. Graças à globalização, essa ideia inovadora pode se espalhar rapidamente para entusiastas da tecnologia no Vale do Silício, que podem adotá-la para aprimorar seus próprios serviços.

O projeto do Reator Experimental Termonuclear Internacional é outro excelente exemplo. Este projeto ambicioso envolve a colaboração entre 35 países diferentes, incluindo os Estados Unidos, a China e os países da União Europeia, para desenvolver a fusão nuclear como fonte de energia viável. Ao reunir recursos e experiência, essas nações pretendem criar uma solução de energia sustentável que possa revolucionar o cenário energético global.

Esse intercâmbio não apenas acelera o progresso e contribui para o crescimento econômico global, mas também preenche as lacunas entre países desenvolvidos e em desenvolvimento.

Força de trabalho diversificada

Os benefícios da globalização vão além do ganho financeiro. Quando as empresas contratam funcionários de várias origens, elas podem aproveitar um rico conjunto de perspectivas e ideias que impulsionam a inovação e a criatividade.

Além disso, ter uma equipe diversificada promove um ambiente inclusivo que prioriza a valorização e a verdadeira escuta de todos os funcionários. Isso pode aumentar muito o moral e a produtividade.

A Unilever, por exemplo, promove a diversidade em sua força de trabalho. A empresa aprimora continuamente sua cultura interna e se esforça para entender de forma mais eficaz sua base diversificada de consumidores, incentivando mulheres e minorias a assumirem funções de liderança. A Unilever possui uma força de trabalho diversificada. (Fonte)

Como superar os desafios da globalização

A expansão para mercados globais também traz desafios. Você precisará navegar por novas leis e culturas diferentes à medida que sua empresa cresce em novos mercados. Mas com a estratégia e os parceiros certos, você pode colher grandes recompensas por seus esforços.

Aqui estão alguns desafios que você pode encontrar, bem como estratégias para combatê-los:

Diferenças culturais

Ao gerenciar clientes potenciais, clientes e outras partes interessadas internacionais, entender as diferenças culturais é importante para construir relacionamentos fortes e alcançar o sucesso nos negócios. Cada cultura tem suas próprias normas, valores e estilos de comunicação, que podem impactar as interações comerciais.

Outra coisa a ter em mente é que os processos de tomada de decisão podem ser muito diferentes entre as culturas. Por exemplo, as culturas latino-americanas preferem um estilo de negociação mais amigável e focado no relacionamento, enquanto nos Estados Unidos, uma abordagem direta e orientada a resultados é mais comum. Diferenças como essa podem afetar a forma como você apresenta e negocia propostas.

Smartling pro tip

Os serviços de tradução desempenham um papel crucial na superação de lacunas culturais e na promoção de uma comunicação eficaz em diversos idiomas e culturas. Traduções culturalmente sensíveis ajudam empresas e indivíduos a transmitirem suas mensagens com precisão, respeitando seu público.

É por isso que você precisa de tradutores qualificados, de preferência falantes nativos. Esses tradutores não traduzem apenas expressões e expressões literalmente, mas também as adaptam para que ressoem com o público-alvo, preservando o significado pretendido.

As soluções abrangentes de tradução e localização da Smartling ajudam você a conseguir exatamente isso. Quando você faz parceria conosco, você obtém acesso a uma rede de linguistas profissionais especializados em adaptações culturalmente relevantes. Com essas traduções de alta qualidade, você poderá se comunicar de forma mais eficaz com o público global.

Barreiras linguísticas

Quando as empresas se aventuram em mercados internacionais, muitas vezes enfrentam desafios devido a diferentes idiomas e nuances culturais. Por exemplo, uma estratégia de marketing que ressoa com um público-alvo pode errar completamente o alvo de outro devido a erros de tradução ou mal-entendidos culturais.

Smartling pro tip

Para preencher as lacunas linguísticas, invista em serviços de tradução que não apenas traduzam texto, mas também localizem conteúdo de acordo com as culturas e preferências locais. Isso significa contratar tradutores profissionais e falantes nativos que entendam as nuances dos idiomas de origem e de destino.

A vasta rede de tradutores nativos da Smartling ajuda as empresas a superar as barreiras linguísticas com traduções especializadas e de alta qualidade.

Conformidade legal e regulatória

As empresas globais devem navegar por diferentes sistemas jurídicos à medida que se expandem, e os documentos legais precisam estar em conformidade com leis e regulamentações locais específicas. A tradução jurídica precisa ajuda as empresas a entender e cumprir as leis estrangeiras, facilitando as operações comerciais internacionais e reduzindo o risco de disputas legais.

Cada país tem seu próprio sistema legal e contextos culturais que influenciam a interpretação e a aplicação das leis. Os tradutores precisam lidar com essas diferenças para transmitir com precisão os conceitos jurídicos e garantir que o texto traduzido seja relevante e compreensível em mercados estrangeiros.

Smartling pro tip

Dependendo do seu conteúdo, você deve verificar se seu provedor de tradução está em conformidade com PCI Nível 1, SOC 2, HIPAA, GDPR, ISO 17100, ISO 13485 e ISO 9001 para serviços linguísticos.

Para obter mais informações sobre as certificações de conformidade da Smartling, visite nossa página de segurança.

Gestão da cadeia de suprimentos

As corporações multinacionais frequentemente enfrentam desafios no gerenciamento de cadeias de suprimentos globais. Vários fatores podem causar interrupções na cadeia de suprimentos. Por exemplo, tensões geopolíticas podem levar a restrições comerciais ou tarifas, que afetam o fluxo de mercadorias.

Desastres naturais, pandemias e mal-entendidos culturais também podem interromper as cadeias de suprimentos. A pandemia da COVID-19, por exemplo, mostrou como as cadeias de suprimentos globais podem ser frágeis quando as fábricas fecham e as rotas marítimas sofrem interrupções.

Então, como você pode enfrentar esses desafios? Você pode diversificar seus fornecedores e regiões de abastecimento para mitigar os riscos de dependência excessiva de um único mercado.

Smartling pro tip

Os serviços de tradução garantem que todas as partes — fornecedores, fabricantes, fornecedores de logística e clientes — se entendam e evitem mal-entendidos que possam levar a atrasos ou erros na cadeia de suprimentos. Por exemplo, traduzir com precisão documentos importantes, como pedidos de compra, instruções de envio e contratos, mantém todos na mesma página, não importa onde estejam.

O Smartling aprimora esse processo aproveitando serviços avançados de tradução e uma rede de linguistas profissionais para fornecer traduções precisas e contextualmente relevantes. Além disso, nossa plataforma torna o gerenciamento de conteúdo multilíngue mais simples do que nunca, para que você possa ter operações tranquilas em todo o mundo.

Exemplos do mundo real: como as empresas tiveram sucesso na globalização

Várias empresas proeminentes, como Coca-Cola, SAP, IBM, Domino's e McDonald's, alcançaram estratégias de globalização bem-sucedidas. Cada uma dessas empresas usa abordagens exclusivas para atender a diversos mercados e, ao mesmo tempo, manter uma identidade de marca coesa.

Vamos examinar mais de perto as estratégias que algumas das principais empresas globais usam:

GoFundMe

O GoFundMe é um ótimo exemplo de empresa que adotou totalmente a globalização para expandir seus negócios. Essa plataforma de crowdfunding opera globalmente e, a partir de agora, está presente em vários países, incluindo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e vários outros na Europa.

Em um painel de discussão esclarecedor em nossa Conferência Global Ready de 2022, Ace Yamaguchi, que lidera os esforços de localização do GoFundMe, compartilhou como a empresa usa o Smartling para traduzir conteúdo de forma eficiente em suas equipes de produtos, jurídicas, de suporte ao cliente e de marketing.

“Há algumas partes boas em ter o conteúdo [tradução] centralizado”, diz Ace. “Uma delas é [aproveitar] a memória de tradução, o que torna seu conteúdo mais consistente em todos os tipos de conteúdo. Isso por si só é uma grande vantagem em termos de ter a mesma mensagem para qualquer conteúdo que você produz.”

Aqui estão alguns destaques importantes da estratégia do GoFundMe:

• A empresa simplificou seu fluxo de trabalho de localização integrando o Smartling com ferramentas como Zendesk e WordPress.
• O GoFundMe ampliou a tradução ampliando sua equipe de localização para incluir os serviços gerenciados da Smartling.
• A centralização da localização ajudou o GoFundMe a obter mensagens mais consistentes, maior qualidade de tradução e custos mais baixos.

ePlane AI

A ePlaneAI é uma plataforma inovadora que transformou o setor global de compras de companhias aéreas e peças de reposição. Atualmente, a ePlaneAI está presente em mais de 50 regiões em todo o mundo.

Inicialmente, o mercado de aviação on-line da ePlaneAI estava disponível apenas em inglês e chinês simplificado, o que limitava seu público potencial. Reconhecendo a necessidade de uma presença internacional mais ampla, a eplaneAI fez uma parceria com a Smartling para agilizar seu processo de tradução.

Em vez de traduzir o conteúdo manualmente, o que exigiria milhares de horas de engenharia, a eplaneAI implementou o proxy de tradução da Smartling, a Global Delivery Network. Essa solução inovadora permitiu que sua equipe automatizasse as traduções e permitiu que o aplicativo ePlaneAI alternasse instantaneamente entre diferentes idiomas com base nas preferências do usuário.

Como resultado, a eplaneAI agora oferece sua plataforma em 11 idiomas, aprimorando significativamente a experiência do usuário para um público global. Essa mudança não só economizou tempo, mas também permitiu que sua equipe se concentrasse no desenvolvimento principal, provando que, com as ferramentas certas, as empresas podem enfrentar com eficácia as complexidades da globalização e prosperar em novos mercados.

Como a Smartling apoia sua estratégia de globalização

O Smartling facilita o gerenciamento de conteúdo multilíngue em grande escala. (Fonte)

A Smartling é uma poderosa aliada para empresas que buscam aprimorar sua estratégia de globalização. Simplificamos o processo de tradução e localização com uma combinação de tecnologia avançada e experiência humana. Nossos serviços de tradução permitem que você traduza conteúdo rapidamente, mantendo nuances culturais para que sua mensagem ressoe mais profundamente com o público local.

Com o sistema de gerenciamento de tradução da Smartling, você pode gerenciar facilmente todos os seus fluxos de trabalho de tradução em um único local, simplificando o processo e mantendo a consistência da marca em diferentes mercados. Se você está procurando adaptar seu site, software ou materiais técnicos para mercados-alvo, nossas ferramentas permitem que você crie uma experiência perfeita para seus usuários, não importa onde eles estejam no mundo.

Amplie seus esforços de expansão global com o Smartling —agende uma reunião hoje.