Aprenda a configurar uma loja virtual Drupal para seu negócio global de comércio eletrônico

Escolher a plataforma certa para seu site de comércio eletrônico é crucial. O Drupal, um poderoso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), surgiu como uma escolha popular para empresas que desejam criar uma loja on-line escalável, segura e personalizável.

Este artigo explorará por que marcas globais escolhem um site de comércio eletrônico Drupal. Você aprenderá como criar um negócio de comércio eletrônico com o Drupal que se expande perfeitamente além das fronteiras.

O que é o Drupal Commerce?

O Drupal Commerce é uma solução de comércio eletrônico de código aberto criada nativamente no sistema de gerenciamento de conteúdo Drupal. Ele foi desenvolvido pela Commerce Guys e é mantido por uma comunidade ativa de desenvolvedores e colaboradores em todo o mundo.

O Drupal Commerce permite lojas on-line altamente personalizáveis e ricas em conteúdo que podem crescer junto com sua empresa. Sua estrutura oferece às empresas e empresas em crescimento a flexibilidade de criar experiências de compra personalizadas que integram módulos gerados pelo usuário, APIs, serviços de terceiros e ferramentas multilíngues, como o Smartling.

Prós e contras do Drupal Commerce

O Drupal Commerce é uma solução popular para empresas de comércio eletrônico. No entanto, não é a solução certa para todos. Considere esses benefícios e possíveis obstáculos antes de se comprometer com a plataforma:

Prós

• Altamente personalizável e escalável por meio de módulos
• Ideal para sites de comércio eletrônico orientados por conteúdo
• Forte suporte para conteúdo multilíngue
• Arquitetura que prioriza a API para integrações de terceiros
• Código aberto e voltado para a comunidade
• Fácil de usar, otimizado para SEO
• Suporta ferramentas de localização como o Smartling

Contras

• Curva de aprendizado acentuada em comparação com plataformas plug-and-play
• Requer recursos do desenvolvedor para personalização avançada

7 principais recursos do desenvolvimento de comércio eletrônico do Drupal

O Drupal Commerce se destaca por sua adaptabilidade, permitindo que marcas globais adaptem cada aspecto de seu site de comércio eletrônico às metas de negócios e às expectativas dos clientes. Aqui estão sete recursos principais que o tornam ideal para empresas que precisam de uma plataforma de comércio eletrônico escalável, flexível e rica em conteúdo para impulsionar negócios globais:

1. Gerenciamento flexível de conteúdo

A abordagem do Drupal que prioriza o conteúdo é uma força poderosa para as marcas de comércio eletrônico. Você pode definir tipos de produtos personalizados e adaptar estruturas de conteúdo para atender às suas necessidades de marca, catálogo e experiência do cliente. Crie páginas de detalhes do produto que sejam funcionais, envolventes e envolventes, usando multimídia, perguntas frequentes, conteúdo gerado pelo usuário e muito mais.

2. Sistema modular

A arquitetura altamente flexível do Drupal permite que as marcas adicionem facilmente recursos por meio de módulos contribuídos ou soluções personalizadas. Do gerenciamento de produtos à personalização do checkout, há um módulo para quase todas as necessidades.

Os módulos populares incluem Commerce Wishlist, Commerce Stock e Commerce Shipping. Eles trabalham juntos para oferecer uma experiência de usuário perfeita e oferecer suporte a fluxos de trabalho de back-end para engajamento do cliente, inventário e atendimento de pedidos.

3. Integração perfeita do gateway de pagamento

As marcas globais de comércio eletrônico devem otimizar a experiência de pagamento para cada região. Isso significa aceitar várias moedas e oferecer suporte a vários gateways de pagamento. O Drupal Commerce utiliza módulos para oferecer suporte a mais de 140 plataformas de pagamento, incluindo PayPal, Stripe e provedores regionais. 

4. Capacidades multilíngues com integração com Smartling

As marcas de comércio eletrônico precisam de uma abordagem multilíngue para ter sucesso nos mercados globais. Felizmente, o Smartling se integra perfeitamente ao Drupal para oferecer suporte à tradução automatizada e de alta qualidade de sites para conteúdo de comércio eletrônico e materiais de marketing.

A integração do Smartling com o Drupal automatiza os fluxos de trabalho de tradução para garantir que você possa se conectar com clientes em qualquer lugar. A Smartling também fornece memória de tradução personalizada, glossários e guias de estilo para garantir traduções de alta qualidade e personalizadas, permitindo que você acelere seu crescimento global.

5. Arquitetura que prioriza a API

Precisa se conectar a plataformas de marketing, ferramentas de análise ou fornecedores de logística? A abordagem que prioriza a API do Drupal se integra facilmente a outras ferramentas e serviços para criar uma experiência robusta de comércio eletrônico.

Essa filosofia de design torna o Drupal uma opção natural para estruturas de comércio eletrônico sem interface, nas quais o front-end é desacoplado do back-end. As marcas podem desenvolver interfaces web avançadas com JavaScript, aplicativos móveis e outros pontos de contato que se conectam a um único back-end do Drupal.

6. Escalável e seguro

As empresas de comércio eletrônico precisam de uma plataforma que cresça com elas e, ao mesmo tempo, mantenha os dados dos clientes seguros. O Drupal se destaca nisso com sua arquitetura flexível e suporte multisite que ajudam as marcas a gerenciar várias lojas.

O Drupal Commerce é baseado na estrutura de segurança robusta do Drupal e fornece proteção de nível corporativo contra ameaças cibernéticas. Atualizações regulares de segurança na plataforma principal do Drupal minimizam as vulnerabilidades, enquanto a criptografia de dados e o controle de acesso baseado em funções ajudam a manter os dados confidenciais seguros. Módulos de segurança adicionais, como o Security Kit e o CAPTCHA, aumentam a proteção contra ameaças comuns.

7. Apoio comunitário

A comunidade global vibrante e ativa do Drupal é um dos seus maiores pontos fortes. Com milhares de desenvolvedores e colaboradores ativos, o Drupal se beneficia de inovação constante, módulos revisados por pares e uma riqueza de conhecimento compartilhado.

Essa rede de suporte é especialmente valiosa ao criar ou escalar uma loja Drupal Commerce. Se você precisar de ajuda com localização de comércio eletrônico, configuração de módulos ou otimização de desempenho, há muitas informações disponíveis por meio de documentação e fóruns.

Comparando o comércio eletrônico do Drupal com outras plataformas

Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa é fundamental para o crescimento e a escalabilidade da sua empresa. O Drupal Commerce oferece flexibilidade poderosa, além de suporte para integrações de terceiros, mas as empresas devem compará-lo com outras soluções líderes para determinar a melhor opção para suas necessidades.

Shopify versus Drupal

O Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico hospedada conhecida por sua facilidade de uso e configuração rápida. É ideal para empresas de pequeno e médio porte que desejam lançar rapidamente sem um profundo conhecimento técnico.

O Drupal é uma escolha forte para empresas que priorizam ampla personalização, gerenciamento abrangente de conteúdo e flexibilidade. O Drupal não cobra taxas de transação, oferece controle total sobre seu design e base de código e suporta fluxos de trabalho de conteúdo complexos.

O Smartling é compatível com ambas as plataformas; confira a integração com a Shopify para saber mais.

WordPress versus Drupal

O sistema de gerenciamento de conteúdo fácil de usar do Wordpress é suportado por um extenso ecossistema de plugins e inúmeras opções de temas. Seu plug-in de comércio eletrônico de código aberto, o WooCommerce, é outra opção popular para vendas on-line baseadas em conteúdo. 

O Drupal oferece um controle mais granular sobre modelagem de conteúdo, funções de usuário e permissões. É adequado para sites complexos e de grande escala que exigem uma governança rigorosa.

A integração do Smartling com o WordPress ajuda a otimizar os fluxos de trabalho de tradução de conteúdo para empresas em expansão global.

Salesforce Commerce Cloud versus Drupal

O Salesforce Commerce Cloud é uma plataforma de comércio eletrônico empresarial com profunda integração de CRM e ferramentas de automação de marketing. É melhor para grandes varejistas que desejam se concentrar no crescimento e na experiência do cliente sem se aprofundar no gerenciamento técnico.

Uma distinção importante entre essas ferramentas é que o Drupal Commerce é construído diretamente sobre o Drupal CMS, o que significa que ele oferece ferramentas nativas para gerenciar conteúdo rico, como páginas de destino e multimídia; enquanto isso, o Salesforce Commerce Cloud não oferece ferramentas nativas para conteúdo rico. No entanto, a solução modular e de código aberto do Drupal exige muito mais manutenção prática, enquanto a Salesforce fornece uma solução mais completa.

O Smartling também tem uma integração com o Salesforce Commerce Cloud que oferece suporte à localização perfeita em grande escala.

Como criar um site de comércio eletrônico usando o Drupal

Construir um site de comércio eletrônico com o Drupal envolve uma curva de aprendizado mais acentuada do que as plataformas plug-and-play, mas seu controle e escalabilidade geralmente valem o esforço. Veja as etapas básicas para configurar uma loja Drupal Commerce totalmente funcional e multilíngue:

1. Instale o Drupal e configure seu ambiente

Baixe e instale a versão mais recente do Drupal. Você pode configurá-lo localmente usando ferramentas como DDEV (baseado em Docker) ou Drupal VM (baseado em Vagrant) ou por meio de seu provedor de hospedagem preferido.

Certifique-se de que seu ambiente inclua Composer, MySQL e um servidor web como Apache ou Nginx.

2. Instale o módulo Drupal Commerce

Use o Composer para baixar o módulo Drupal Commerce. Para ampliar a funcionalidade, ative módulos de suporte como Commerce Shipping e Commerce Recurring. Módulos e documentação podem ser encontrados no site do Drupal ou no GitHub.

3. Crie tipos de produtos personalizados

Defina seus tipos de produtos com base nas categorias e atributos do seu catálogo. Adicione campos para cor, tamanho, dimensões, níveis de preços e níveis de estoque. Você também pode configurar variações do produto para gerenciar diferentes configurações do mesmo item.

4. Configurar gateways de pagamento

Instale e configure módulos de pagamento que atendam às preferências da sua região e do cliente. Alguns módulos podem exigir credenciais de API ou chaves de sandbox para começar a testar. Configure zonas e regras fiscais para garantir a conformidade com as regulamentações locais.

5. Adicione e organize produtos

Adicione entradas de produtos usando a interface de conteúdo do Drupal. Categorize-os usando vocabulários de taxonomia, como marca, temporada ou público. Use as visualizações para exibir listas de produtos personalizadas e conteúdo promocional.

Você também pode se integrar aos sistemas de gerenciamento de informações do produto (PIM) para importações em massa e gerenciamento de catálogos.

6. Configure o Smartling para suporte multilíngue

Instale o conector Smartling para Drupal e autentique sua conta Smartling. Mapeie tipos de conteúdo e campos do Drupal para seus fluxos de trabalho de tradução.

Use as ferramentas de automação da Smartling para enviar e receber traduções, monitorar a qualidade da tradução e garantir mensagens de marca em todos os mercados.

7. Personalize e lance sua loja

Escolha um tema responsivo para dispositivos móveis ou crie um design personalizado com o Layout Builder do Drupal. Teste os fluxos de usuários desde a navegação até a finalização da compra e garanta que você atenda aos padrões de acessibilidade e desempenho.

Antes de entrar no ar, realize testes de usabilidade, testes de estresse e auditorias de SEO para garantir um lançamento perfeito.

Potencialize a expansão global do comércio eletrônico com o Smartling

O Drupal Commerce fornece uma base robusta e escalável para sites de comércio eletrônico, especialmente para marcas globais. Sua arquitetura flexível, suporte multilíngue e estrutura de código aberto o tornam a melhor escolha para empresas de todos os tamanhos.

Ao integrar o Smartling ao Drupal, você pode otimizar os fluxos de trabalho de localização de comércio eletrônico, permitindo experiências consistentes e de alta qualidade em todos os idiomas. O gerenciamento de traduções com essa integração pré-criada acelera o tempo de comercialização, aumenta a eficiência e garante que sua marca ressoe com todos os públicos.

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