Smartling can handle your entire enterprise,
from marketing to learning and development.

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MARKETING

Content that converts in every language
Keep every market on-brand and on-message, with quality checks built in so localized content converts as well as the original.
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Localização

Automation that frees you for strategy
Streamline manual work, see quality scored on every job, and spend your time on strategy that moves the business forward.
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ENGINEERING

Ship your features, not translation files
Set up connectors once, and localization runs automatically. Backed by 50+ connectors, an open API, and your choice of AI model.
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Enterprise translation management 
that gets you moving fast

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Onboard in days, backed by G2's #1 ranking for implementation. Connectors that actually work keep translations moving automatically, with quality tracked at every step.
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Smartling em números

10x
faster than traditional language service providers
70%
less expensive than traditional translation services
80%
fewer human edits required across AI translations

Satisfação garantida

We stand behind every translation, with free revisions included as standard.

Built to connect 
with everything you already use

Every team connects through the tool that fits their workflow, CMS, code, or marketing platform, built on connectors that actually stay working. All of it feeds into one system, with up to 100% automation that keeps things consistent without anyone managing it by hand.

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Por que a Smartling

O que diferencia a Smartling

cloud
Built cloud-native
Some translation platforms were built by stitching together separately acquired tools. Smartling was built as one platform from day one, so nothing is held together by legacy patches or workarounds.
Qualidade
Quality built in
LQA Agent scores every job 
against the MQM framework, Auto Select LLM picks the best model per language pair, and RAG pulls from translation memory in real time, so quality compounds instead of resetting.
human
AI & human together
Most platforms make you choose, AI-only for speed, or service-only for oversight. Smartling is built to be both at once, so you get AI-first speed and expert human review in the same platform, working side by side.
design
Open by design
The choice is yours: bring your own AI model, use ours, or switch whenever a better one comes along. Control which providers power your workflows, so you're never locked into one vendor's engine, roadmap, or pricing.
Segurança
Security certified
Smartling holds ISO/IEC 42001:2023, the world's first AI management system standard, along with SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance, independently audited so your data stays protected at every layer.
CUSTOMER STORIES

Enterprise localization results with proof, not promises

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83% faster time-to-market
Launched across 31 languages 
with Smartling's translation management system.
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95% faster turnaround time
Weeks instead of months, hundreds of thousands saved.
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3,700x more translated content
Deployed 50% faster across 8 new languages without adding headcount.

AI-powered translation
recognized by
industry experts

Recognized among the industry's top AI innovators, so you're not betting on unproven technology, you're choosing what experts already validated.

Dúvidas frequentes

Qual é o nível de facilidade de integração da Smartling com CMSs, aplicativos e repositórios de código?

A Smartling integra-se sem dificuldades à sua pilha tecnológica.


Oferecemos mais de 50 integrações prontas com:

  • CMSs like WordPress, Adobe Experience Manager, Contentful, Drupal, and Sitecore
  • CRMs and support platforms like Salesforce and Zendesk
  • Ferramentas de marketing like Marketo and HubSpot
  • Code repositories like GitHub and Bitbucket
  • Armazenamento em nuvem like Google Drive and Dropbox

 

Para configurações personalizadas, a Smartling oferece APIs abertas, SDKs, suporte do Zapier e serviços profissionais.


You can also integrate Smartling directly into your CI/CD pipeline for continuous deployment.

 

A Smartling automatiza os processos de tradução do início ao fim?

Sim, a Smartling automatiza até 99% do processo de tradução.


Os recursos de automação são:

  • Detecção automática de novo conteúdo

  • Autorização e envio imediatos de tarefas

  • Pós-edição e estimativa de qualidade baseada em IA

  • Publicação automática das traduções concluídas

  • Regras de processo adaptadas às necessidades da sua equipe

 

Isso significa menos esforço manual, agilidade na localização e conteúdo atualizado automaticamente.

Quais tipos de arquivos e formatos de conteúdo a Smartling aceita?

A Smartling aceita uma ampla variedade de formatos:

  • Software & web formats: JSON, XML, YAML, HTML, Markdown, Gettext PO

  • Strings de aplicativos móveis: .strings do iOS, XML do Android

  • Documentos: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, PDFs

  • Design e mídia: InDesign (.idml), SVG, legendas SRT/VTT

A Smartling é capaz de localizar todo tipo de conteúdo, de textos da interface do usuário a documentos jurídicos e conteúdo multimídia.

A Smartling consegue adaptar-se às minhas necessidades de conteúdo e idioma?

Claro. A Smartling é uma plataforma nativa na nuvem desenvolvida para escala empresarial:

  • Gerencia milhões de palavras e atividades de tradução diariamente

  • Aceita centenas de idiomas e locais

  • Expande automaticamente com o volume do seu conteúdo e a base de usuários

Não importa se você vai traduzir 10 páginas ou 10 milhões de strings, a Smartling resolve.

Como a Smartling garante a alta qualidade da tradução?

A Smartling combina IA com experiência humana para entregar conteúdos sempre de alta qualidade:

  • Ferramentas de garantia da qualidade linguística (LQA) na plataforma

  • Verificações da qualidade baseadas em IA (por exemplo, tom, pontuação, coerência com a marca)

  • Aplicação do glossário e controle de terminologia

  • Contexto visual para ajudar os tradutores na identificação de erros

  • Revisão humana com amostragem inteligente

  • Os serviços linguísticos da Smartling oferecem uma garantia de qualidade superior a 98%

Você recebe traduções confiáveis, sempre.

Quais padrões de segurança e conformidade a Smartling atende?

A Smartling segue protocolos rigorosos de proteção de dados e conta com diversas certificações:

  • SOC 2 Tipo II

  • HITRUST & HIPAA

  • PCI DSS Nível 1

  • Em conformidade com o RGPD, com DPAs personalizáveis

  • ISO 17100 (para serviços de tradução) e ISO 9001:2015

A Smartling foi concebida para setores como saúde, finanças e SaaS empresarial que precisam dos mais altos padrões de segurança e conformidade.

 

Como a Smartling viabiliza a colaboração entre equipes e prestadores de serviços?

A Smartling simplifica a colaboração com ferramentas e integrações nativas:

  • Gerenciamento de problemas na própria plataforma para comentários sobre a o idioma de origem e a tradução

  • Notificações em tempo real via Slack ou e-mail
  • Memória de tradução e glossário compartilhados

  • Processos de aprovação transparentes

Equipes internas e tradutores externos podem trabalhar juntos em uma só plataforma.

Qual é o modelo de preços da Smartling?

A Smartling é oferecida como uma plataforma de SaaS em camadas, incluindo:

  • Plano Principal para quem precisa do básico

  • Plano Empresa com todos os recursos, integrações e automação avançada

 

A Smartling oferece também ferramentas integradas para acompanhar e administrar os gastos com localização:

  • Tabelas de preços de serviços de tradução

  • Estimativas de custo da tarefa em tempo real

  • Relatórios de faturamento personalizados

  • APIs abertas para integração com sistemas financeiros

A Smartling ajuda as equipes a controlar os custos e a medir o ROI.

Como a IA é utilizada na Smartling?

A Smartling utiliza IA em todas as camadas do processo de tradução:

  • Agentes para pós-edição e avaliação da qualidade

  • Aplicação de tom e detecção de viés

  • Mitigação de alucinação para conteúdo gerado por LLM

  • Distribuição de conteúdo e otimização do processo de trabalho

  • Engenharia de prompts e orquestração de LLM

  • Filtros de segurança da marca para evitar traduções tóxicas ou fora do padrão da marca

O sistema LanguageAI™ da Smartling ajuda a expandir o conteúdo global com confiança e coerência.

Quem é o proprietário do conteúdo traduzido e dos recursos linguísticos?

Você.


Os clientes da Smartling mantêm a propriedade total de:

  • Memórias de tradução (podem ser exportadas em TMX)

  • Glossários e guias de estilo

  • Conteúdo traduzido (pode ser exportado em XLIFF)

Não há dependência de fornecedor. Seus dados continuam sendo seus, sempre.

Que tipo de suporte e serviços a Smartling oferece?

A Smartling oferece amplo suporte empresarial, incluindo:

  • Gerentes de sucesso do cliente dedicados

  • Suporte técnico 24 horas por dia e 7 dias por semana

  • Serviços profissionais para integrações

  • Serviços gerenciados, incluindo o gerenciamento de programas de tradução

  • Acesso à rede de tradutores profissionais aprovados da Smartling

Se você está lançando um novo produto ou expandindo sua presença no mundo, conte com a equipe da Smartling.

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Join the teams already replacing manual chaos, broken connectors, and scattered vendors with one platform that does it all.
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