Como as empresas líderes estão repensando a localização como um fator essencial de diferenciação, prontidão global e receita, e como isso se traduz na prática?
Neste episódio da série Masterclass: Lições dos Melhores Líderes em Localização, Bryan Murphy, CEO da Smartling, conversa com Wada'a Fahel, ex-líder de localização da Harley-Davidson e da Zendesk, para descobrir como ela transformou a localização em um motor de crescimento em ambas as organizações.
Por meio de exemplos reais e histórias de sucesso, desde ajudar um ícone americano a se globalizar até conquistar o apoio da diretoria e conduzir experimentos ousados, você aprenderá estruturas práticas que poderá aplicar imediatamente para elevar o papel da localização dentro da sua organização e comprovar seu impacto nos negócios.
O que abordaremos:
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- Por que a localização é frequentemente vista como um centro de custos e como os líderes podem mudar essa percepção.
- Como usar a narrativa, e não o jargão de localização, para conquistar o apoio da diretoria e orçamentos multimilionários.
- Lições da Harley-Davidson e da Zendesk sobre centralização, IA e alinhamento executivo.
- Experimentos que demonstram o impacto real da localização no crescimento.
- Por que a localização é frequentemente vista como um centro de custos e como os líderes podem mudar essa percepção.
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