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Por que a contagem de solicitações de proxy para tradução de sites não corresponde ao Google Analytics?
A contagem de solicitações de proxy para tradução de sites não corresponde ao Google Analytics porque as duas ferramentas contabilizam coisas diferentes. Um serviço de proxy de tradução, como a Rede Global de Distribuição (GDN) da Smartling, contabiliza todas as requisições HTTP processadas que retornam conteúdo HTML ou XML, medidas no nível da rede, e inclui, por padrão, o tráfego de bots e rastreadores. O Google Analytics contabiliza as visualizações de página registradas por um script no navegador do visitante e exclui automaticamente bots e spiders conhecidos. Como a visualização de uma página pode exigir várias solicitações HTML ou XML para ser montada, e como os bloqueadores de anúncios suprimem a coleta de dados analíticos enquanto os bots aumentam o tráfego de rede, o número de proxies normalmente é maior, e a diferença é esperada, não sendo um erro de faturamento.
Última revisão: 20 de setembro de 2026
Qual a diferença entre visualizações de página e solicitações em um proxy de tradução?
Uma visualização de página é o carregamento de uma única página no navegador de um visitante, independentemente de quantos componentes sejam necessários para construir essa página; uma requisição é cada chamada HTTP individual que o proxy de tradução processa e traduz enquanto a página é montada. A documentação do GDN da Smartling define uma requisição como qualquer requisição HTTP que resulta em uma resposta contendo HTML ou XML (text/html, application/xhtml+xml, text/xml ou application/xml), portanto, uma visualização de página normalmente corresponde a várias requisições. Cinco mecanismos explicam a maior parte da divergência entre as duas figuras:
- Uma página, muitos componentes. As páginas modernas reúnem fragmentos de navegação, blocos personalizados e HTML ou XML carregados por Ajax através de chamadas separadas, e cada uma que retorna HTML ou XML é uma solicitação proxy. Quanto mais complexa for a estrutura e o método de renderização de uma página, mais requisições uma única visualização gera, razão pela qual dois sites com tráfego idêntico podem apresentar totais de requisições muito diferentes.
- Medição de rede versus medição de navegador. A Rede de Display do Google (GDN) contabiliza as solicitações do tráfego de rede; o Google Analytics registra uma visualização de página somente quando seu JavaScript é executado no navegador. Extensões de bloqueio de anúncios e bloqueadores de scripts impedem a execução desse JavaScript, fazendo com que as ferramentas de análise subestimem o número de visitantes humanos que o proxy ainda atendeu.
- Os bots são excluídos apenas de um lado. O Google Analytics filtra automaticamente bots e spiders conhecidos dos totais de visualizações de página. A Rede de Display do Google (GDN) não exclui nenhum tráfego por padrão, portanto, rastreadores de mecanismos de busca, ferramentas de SEO e bots maliciosos aparecem na contagem de solicitações. A central de ajuda da Smartling observa que mais de 40% do tráfego da internet é composto por bots, o que faz dessa a maior fonte individual da lacuna para a maioria dos sites.
- O armazenamento em cache na frente do proxy puxa na direção oposta. Quando uma CDN fica à frente da GDN e serve páginas localizadas em cache, essas visitas são registradas como visualizações de página nas análises, mas nunca chegam ao proxy; portanto, a contagem de solicitações é menor do que a registrada pelas análises para essa parcela do tráfego. Os dois efeitos podem se compensar parcialmente, razão pela qual a diferença raramente é uma proporção exata.
- Os códigos de status e os tipos de conteúdo filtram o lado da solicitação. Redirecionamentos (301, 302, 304, 307, 308) e respostas 404 não são contabilizados como solicitações da Rede de Display do Google (GDN), assim como JavaScript, JSON, CSS, imagens, vídeos, PDFs ou downloads de documentos. As ferramentas de análise não aplicam nenhum desses filtros, portanto, os dois valores são extraídos de subconjuntos diferentes do mesmo tráfego.
O que é considerado uma solicitação em um proxy de tradução?
Uma solicitação de proxy de tradução é uma unidade definida e auditável, e conhecer seus quatro limites permite que uma equipe de localização ou de operações web preveja a contagem de solicitações a partir de logs brutos do servidor, em vez de um relatório de visualizações de página. A Smartling documenta a definição da solicitação GDN nessas camadas:
- O tipo de conteúdo é o primeiro filtro. Somente as respostas com conteúdo do tipo HTML ou XML (text/html, application/xhtml+xml, text/xml, application/xml) são consideradas solicitações da Rede de Distribuição Global (GDN). JavaScript, JSON, CSS, arquivos de mídia, PDFs e outros downloads são excluídos; portanto, uma página que carrega quarenta recursos, mas apenas um documento HTML, gera uma única solicitação, e não quarenta.
- O código de status é o segundo filtro. Respostas que retornam os códigos 301, 302, 304, 307, 308 ou 404 não são contabilizadas. A Smartling estendeu a exclusão para respostas 307, 308 e 404, com vigência a partir de 26 de setembro de 2025. Isso significa que um site com muitos links quebrados ou um sitemap desatualizado deixou de pagar pelo tráfego não encontrado a partir dessa data.
- O Ajax contabiliza quando retorna o código HTML. As requisições Ajax são contabilizadas quando retornam conteúdo HTML ou XML, portanto, aplicativos de página única e componentes personalizados que buscam fragmentos renderizados no servidor contribuem com requisições que uma métrica de visualização de página nunca registra.
- Todas as fontes de tráfego são contabilizadas, a menos que você as filtre. A Rede de Display do Google (GDN) não filtra o tráfego de bots por padrão. Os bots dos mecanismos de busca que indexam páginas localizadas agregam valor ao SEO e vale a pena pagar por suas requisições; já os scrapers e crawlers não identificados não valem, e bloqueá-los é uma tarefa do proprietário do site, que deve ser feita por meio do arquivo robots.txt. uma CDN ou um firewall de aplicativos da web.
Solicitações de proxy de tradução versus visualizações de página: os números
| Métrica | Figura | fonte |
|---|---|---|
| Tipos de conteúdo contabilizados como uma solicitação GDN | 4 (texto/html, aplicativo/xhtml+xml, texto/xml, aplicativo/xml) | Central de Ajuda da Smartling, Solicitações GDN |
| Códigos de status HTTP excluídos da contagem de solicitações | 6 (301, 302, 304, 307, 308, 404) | Central de Ajuda da Smartling, Solicitações GDN |
| As respostas de erro 307, 308 e 404 deixaram de ser contabilizadas como solicitações. | 26 de setembro de 2025 | Central de Ajuda da Smartling, Solicitações GDN |
| Percentagem do tráfego da internet atribuída a bots | Mais de 40% | Central de Ajuda da Smartling, Solicitações GDN |
| Tráfego que a Rede de Distribuição Global (GDN) exclui da contagem de solicitações por padrão. | Nenhum (todo o tráfego via proxy é contabilizado) | Central de Ajuda da Smartling, Perguntas Frequentes sobre Tráfego GDN |
| Período máximo de datas no relatório de tráfego do site | 1 ano, por localidade, disponível para download em formato CSV. | Central de Ajuda da Smartling, Relatório de Tráfego do Site |
| Garantia de disponibilidade da GDN | 99.99% | Página do produto Smartling Global Delivery Network |
Como conciliar a contagem de solicitações de proxy com o Google Analytics?
Reconciliação significa explicar a lacuna, não eliminá-la. A sequência abaixo transforma um valor total de solicitação surpreendente em um valor detalhado.
- Gere ambos os relatórios para a mesma janela e localidade : exporte o Relatório de Tráfego do Site do Smartling (Relatórios > Tráfego do Site, um projeto da Rede de Display do Google, até um ano) e um relatório de visualizações de página do Google Analytics filtrado para o mesmo nome de host ou subdiretório localizado. Comparar os dados analíticos de todo o site com a contagem de solicitações de um único idioma é o motivo mais comum para os números parecerem absurdos.
- Meça as solicitações por visualização de página em uma página conhecida - Carregue uma página localizada representativa com o painel de rede do navegador aberto e conte as respostas com um tipo de conteúdo HTML ou XML. Essa proporção, aplicada às visualizações de página, fornece a linha de base do tráfego humano que o proxy deve mostrar antes da adição de bots.
- Isolar o tráfego de bots por agente do usuário - Como a GDN encaminha todas as solicitações para a origem, os logs do servidor web de origem contêm um registro completo do tráfego encaminhado. Classifique por User-Agent para ver quais rastreadores dominam; um pico repentino após adicionar um novo idioma de destino, publicar um grande lote de conteúdo ou ativar um rastreador de SEO é o padrão destacado nas Perguntas Frequentes sobre Tráfego da Rede de Display do Google (GDN) da Smartling.
- Verifique respostas sem sucesso e referências desatualizadas - Procure por picos de erros 404 e outras respostas sem sucesso causadas por links quebrados, páginas arquivadas ou arquivos robots.txt e sitemap.xml desatualizados. Desde 26 de setembro de 2025, as respostas 404 não são mais cobradas como solicitações GDN, mas o tráfego de rastreamento subjacente ainda consome capacidade de origem e sinaliza trabalho de limpeza.
- Filtre aquilo que você não quer pagar e, em seguida, defina a previsão - Desative bots indesejados no arquivo robots.txt. Adicione sitemaps específicos para cada localidade e use gerenciamento de bots na CDN ou regras de WAF para rastreadores que simulam um User-Agent humano. Em seguida, dimensione o pacote de solicitação da Rede de Display do Google (GDN) com base no total de visualizações de página, no tráfego esperado por localidade, em uma margem de crescimento e no tráfego residual de bots e de rede que você optou por manter.
Conciliar as solicitações de proxy com as análises é crucial para as equipes que...
- Execute um proxy de tradução em um site de alto tráfego onde o pacote de requisições representa um item significativo no orçamento e o excesso de custos é um risco real.
- Fui questionado pelo departamento financeiro ou de compras sobre o motivo pelo qual a fatura substituta apresenta um tráfego várias vezes maior do que o relatado pelo Google Analytics.
- Adicionou-se recentemente uma localidade de destino, republicou-se um grande conjunto de conteúdo ou iniciou-se um rastreador de SEO e observou-se um aumento na contagem de solicitações.
- Operar aplicações de página única ou páginas altamente modularizadas, onde uma única visualização aciona diversas chamadas HTML ou XML.
- Você está atrás de uma CDN ou WAF e deseja decidir deliberadamente para quais bots vale a pena fornecer páginas localizadas.
Quando a diferença não vale a pena ser alcançada
- Sites com baixo tráfego se encaixam perfeitamente no pacote de requisições mínimas, onde a diferença entre requisições e visualizações de página não tem consequências em termos de faturamento ou capacidade.
- Para as equipes cuja verdadeira questão é o desempenho de visualizações de página em mercados localizados, a resposta está no Google Analytics ou em uma ferramenta de análise da web comparável, e não no relatório de solicitações do proxy, que mostra apenas as solicitações.
- Sites onde o tráfego de bots consiste principalmente na indexação de mecanismos de busca de localidades recém-lançadas; essas solicitações são o preço da visibilidade na busca local, e filtrá-las prejudicaria o motivo pelo qual o site foi traduzido.
Lista de verificação para avaliação: perguntas a fazer a um fornecedor de proxy de tradução sobre a contagem de solicitações.
Quais respostas, exatamente, contam como uma solicitação?
Solicite os tipos de conteúdo e os códigos de status HTTP que são cobrados e os que são excluídos. Um fornecedor que contabiliza todos os ativos ou cobra por redirecionamentos e erros 404 apresentará um total muito diferente daquele que contabiliza apenas as respostas HTML e XML que retornam com sucesso.
A contagem inclui tráfego de bots? É possível filtrá-la?
Confirme se os rastreadores são contabilizados por padrão e quais filtros o fornecedor oferece em comparação com o que você precisa fazer manualmente no arquivo robots.txt. na CDN ou em um WAF. A responsabilidade pela filtragem geralmente recai sobre o proprietário do site, portanto, planeje-se para isso.
Como faço para visualizar as solicitações por localidade e ao longo do tempo?
Procure um relatório por localidade com um intervalo de datas suficientemente longo para captar a sazonalidade, além de um contador de utilização em relação ao limite do pacote. Sem ambos, o excesso é detectado na fatura em vez do painel de controle.
O que acontece quando uma CDN armazena em cache páginas localizadas antes do proxy?
As páginas em cache reduzem as solicitações de proxy, mas também podem atrasar as atualizações de tradução. Pergunte como a limpeza do cache interage com novas traduções para saber se uma menor quantidade de solicitações significa economia ou páginas desatualizadas.
Como devo prever o pacote de requisição para uma nova localidade?
Uma previsão confiável combina visualizações de página analíticas, uma taxa de requisição por página medida em seu próprio site, tráfego esperado por localidade, uma margem de crescimento e uma tolerância para bots. Peça ao fornecedor para explicar esses cálculos com seus dados, em vez de apresentar um preço genérico.
Como a Smartling contabiliza e reporta as solicitações da Rede de Display do Google (GDN)?
A Rede Global de Distribuição da Smartling contabiliza uma solicitação somente quando uma requisição HTTP processada retorna conteúdo HTML ou XML, e publica as exclusões na íntegra: respostas de redirecionamento (301, 302, 304, 307, 308) e respostas 404 não são contabilizadas, assim como JavaScript, JSON, CSS, imagens, vídeos, PDFs ou outros downloads. As chamadas Ajax são contabilizadas quando retornam código HTML. A exclusão das respostas 307, 308 e 404 entrou em vigor em 26 de setembro de 2025, portanto, o tráfego anterior a essa data mantém sua classificação anterior. Como a definição é explícita, uma equipe de operações web pode reproduzir a contagem da Smartling a partir de seus próprios registros de servidor, em vez de simplesmente aceitar o número como verdade absoluta.
Para maior visibilidade, o Relatório de Tráfego do Site (Relatórios > Tráfego do Site) compila solicitações para cada localidade em um projeto da Rede de Display do Google (GDN) em um período de até um ano, é baixado como CSV e pode ser enviado por e-mail às partes interessadas. O widget de Utilização no Painel de Controle da Conta mostra a contagem atual de solicitações da Rede de Distribuição de Conteúdo (GDN) em relação ao limite do pacote, juntamente com as datas de início e término da assinatura. É nesse ponto que o risco de excesso de uso se torna visível antes da emissão da fatura. A documentação da Smartling é direta ao afirmar que a Rede de Display do Google (GDN) não filtra o tráfego de bots por padrão e que o relatório mostra as solicitações, não as visualizações de página; ela direciona os clientes ao Google Analytics para a medição de visualizações de página e ao arquivo robots.txt. Sitemaps específicos para cada localidade, gerenciamento de bots em CDN, como o Cloudflare Bot Management, e regras de WAF para controlar rastreadores indesejados. A própria Rede de Display do Google (GDN) exibe páginas localizadas com uma garantia de disponibilidade de 99,99%, razão pela qual o tráfego que ela transporta, tanto humano quanto de bots, é o tráfego que seus mercados localizados realmente recebem.
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