NOVA YORK — 27 de junho de 2019 — A Smartling, a principal empresa de software e serviços de tradução que estabeleceu a categoria Enterprise Translation Cloud, anuncia hoje sua designação como a melhor empresa na categoria Software de Gerenciamento de Tradução (TMS) no G2, anteriormente G2 Crowd, Summer 2019 Grid Report, um site de análise de soluções de negócios ponto a ponto.

“Temos orgulho de trabalhar diligentemente para entender as necessidades de nossos clientes, levando seus comentários a sério e fazendo regularmente atualizações inovadoras e proativas na plataforma Smartling”, disse Annette Obermeier, chefe de marketing da Smartling. “Nossas avaliações da G2 e nossa colocação como líder na grade de TMS demonstram nosso compromisso em fornecer um excelente produto que ajude nossos clientes a orquestrar experiências personalizadas, criativas e no idioma.”

O software na categoria de gerenciamento de tradução deve atender aos requisitos básicos de capacidade antes de ser avaliado por meio de vários critérios gerados por pelo menos dez avaliações verificadas de usuários. Com base nas experiências validadas desses usuários, a Smartling alcançou o seguinte:

  • Pontuação geral de satisfação do G2 de 89 por cento
  • 94 por cento de satisfação com a qualidade do suporte (em comparação com 91 por cento da média da categoria TMS)
  • 93 por cento de satisfação com a facilidade de fazer negócios com (em comparação com a média de 70 por cento da categoria TMS)
  • 86 por cento de satisfação com a facilidade de administração (em comparação com a média da categoria TMS de 65 por cento)
  • 96 por cento dos usuários atribuíram ao Smartling uma classificação de 4 ou 5 estrelas (outros 4 por cento deram uma classificação de 3 estrelas)

“É muito fácil começar [com o Smartling]. Tivemos um gerente de sucesso do cliente dedicado que nos ajudou a receber treinamento na plataforma e começar a traduzir rapidamente”, disse um cliente da Smartling e revisor validado pela G2. “A capacidade de configurar fluxos de trabalho personalizados e o contexto visual fornecido aos nossos tradutores é uma grande vantagem — ambas as coisas tiveram um grande impacto na qualidade. Nosso processo de tradução anterior era manual e, em alguns casos, levava semanas. A Smartling simplificou esses processos e reduziu nosso tempo de lançamento no mercado em dias.”

Esta notícia segue o anúncio das capacidades de automação expandidas da empresa em sua conferência anual Global Ready em maio, além de ter sido nomeada líder de mercado #1 pela Common Sense Advisory em seu recém-lançado MarketFlex for Language-Oriented TMS. Leia as avaliações da Smartling no G2 e saiba mais sobre a solução da Smartling em Smartling.com.

Sobre Smartling

A Smartling é uma plataforma de gerenciamento de tradução e provedora de serviços linguísticos que permite aos clientes localizar conteúdo em vários dispositivos e plataformas. A empresa é reconhecida pela Common Sense Advisory como a líder #1 do MarketFlex de 2019 para TMS orientados a idiomas e pela G2 Crowd como líder do G2 Grid de 2019 para gerenciamento de tradução. A Smartling estabeleceu a Enterprise Translation Cloud, uma abordagem de localização baseada em dados, que permite que seus clientes obtenham traduções de maior qualidade a um custo total menor. A Smartling é a plataforma preferida de centenas de marcas B2B e B2C, incluindo InterContinental Hotels Group, GoPro, Shopify, Slack e SurveyMonkey. A Smartling está sediada em Nova York, com escritórios em Dublin e Londres. Para obter mais informações, visite smartling.com.

Contato com a mídia
Kelsey Koralewski
BlastMedia para Smartling
smartling@blastmedia.com
317-806-1900 x 123

Contato de mídia da Smartling
Adrian K. Cohn
Diretor de Comunicação
acohn@smartling.com | 646/645-0338

Sobre o G2

A G2, a principal plataforma de análise de soluções de negócios do mundo, aproveita mais de 680.000 avaliações de usuários para impulsionar melhores decisões de compra. Profissionais de negócios, compradores, investidores e analistas usam o site para comparar e selecionar os melhores softwares e serviços com base em avaliações por pares e dados sociais sintetizados. Todo mês, mais de um milhão de pessoas visitam o site do G2 para obter informações exclusivas. Cofundada pelo fundador e ex-executivos de líderes de SaaS como BigMachines (adquirida pela Oracle) e SteelBrick (adquirida pela Salesforce) e apoiada por mais de 100 milhões de dólares em capital, a G2 tem como objetivo trazer autenticidade e transparência ao mercado de negócios. Para obter mais informações, acesse G2.com.

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