É melhor vender na Shopify ou na Amazon? Escolhendo a melhor plataforma para o crescimento global

Shopify e Amazon se destacam como duas das plataformas mais poderosas para empresas de comércio eletrônico que buscam criar uma estratégia global. Cada um deles oferece às empresas as ferramentas para alcançar grandes públicos e vender on-line sem problemas.

Mas como o Shopify é diferente da Amazon? E qual plataforma você deve usar para sua loja online internacional? Os proprietários de empresas devem compreender os pontos fortes e as limitações da Shopify versus a Amazon para tomar uma decisão informada que atenda às suas necessidades comerciais.

Este guia explorará as diferenças entre a Shopify e a Amazon, incluindo os recursos, benefícios e possíveis desvantagens de cada plataforma, para que você possa encontrar a opção certa para suas operações globais de vendas.

Como a Shopify é diferente da Amazon?

Shopify e Amazon são plataformas valiosas para empresas globais de comércio eletrônico, mas têm várias diferenças notáveis. Primeiro, eles operam com modelos de negócios diferentes. A Amazon é um mercado em que as marcas podem vender produtos junto com outros varejistas. O Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico que oferece às empresas as ferramentas para criar suas próprias lojas on-line.

A Amazon e a Shopify também têm sistemas de preços diferentes. Os vendedores da Amazon nos EUA podem escolher um plano de vendas individual, que custa $0,99 por venda, ou um plano Profissional, que custa $39,99 por mês, independentemente do volume de vendas. Todas as vendas estão sujeitas a uma taxa de indicação, que varia de acordo com a categoria do item.

Enquanto isso, o Shopify oferece vários planos de preços com recursos distintos. Esses planos incluem Starter por $5 por mês, Basic por $39 por mês, Grow por $79 por mês, Advanced por $399 por mês e Plus por $2.300 por mês. Todos os planos, exceto o Plus, recebem um desconto de 25% se forem pagos anualmente. A Shopify também cobra uma pequena taxa pelo processamento do pagamento em cada transação.

Prós e contras essenciais de vender na Amazon ou Shopify 

Se você está debatendo se é melhor vender na Shopify ou na Amazon, considere as vantagens e desvantagens exclusivas de cada plataforma, especialmente em relação a fatores essenciais, como custos, facilidade de uso e localização.

Aqui está uma análise mais detalhada dos prós e contras do Shopify versus Amazon:

Prós e contras da Amazon

As vantagens de vender na Amazon incluem:

• Alcance amplo: a Amazon atrai bilhões de visitantes mensais, expondo os vendedores a um vasto público. A Amazon também envia para clientes em mais de 100 países e regiões.

• Configuração fácil: as empresas podem criar listas de produtos e páginas de compras sem conhecimentos técnicos aprofundados, para que possam começar a vender rapidamente.

• Processo de atendimento simplificado: com o Fulfillment by Amazon (FBA), a Amazon lida com os processos de armazenamento, embalagem, envio e atendimento ao cliente de produtos.

• Reputação aprimorada: a Amazon está entre as marcas globais mais confiáveis e conhecidas. Vender na plataforma cria a reputação e a credibilidade de uma empresa.

• Exposição dos resultados da pesquisa: os vendedores podem empregar táticas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), como adicionar palavras-chave às listas de produtos, para aumentar a visibilidade nos resultados da pesquisa.

No entanto, os vendedores da Amazon também enfrentam possíveis desvantagens:

• Aumento da concorrência: a concorrência na Amazon pode ser acirrada, especialmente para categorias de produtos populares, como tecnologia, dificultando a conquista de vendas e se destacando.

• Várias taxas: a Amazon cobra várias taxas, incluindo taxas de referência, taxas do Amazon FBA e taxas de assinatura mensal, que podem reduzir as margens de lucro.

• Personalização mínima: os vendedores têm pouco controle sobre a aparência da vitrine, a marca e a comunicação com o cliente.

• Opções de pagamento limitadas: a Amazon só aceita métodos de pagamento específicos, incluindo cartões de crédito, Amazon Store Cards e contas correntes. Isso limita as opções dos clientes na finalização da compra.

Prós e contras da Shopify

Os principais benefícios de usar a Shopify incluem:

• Configuração fácil e personalizável: a interface do Shopify é fácil de usar e personalizar sem conhecimento de codificação. Ao contrário da Amazon, a Shopify oferece às empresas controle total sobre a marca, o design e a experiência do cliente de suas lojas on-line.

• Acesso às ferramentas de comércio eletrônico: a Shopify App Store hospeda milhares de aplicativos que os vendedores podem usar para aprimorar suas lojas de comércio eletrônico. Esses aplicativos oferecem recursos e serviços adicionais, como rastreamento de inventário e análise de clientes.

• Várias opções de pagamento: a Shopify oferece uma ampla variedade de opções de pagamento para clientes, incluindo cartões de crédito, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay e criptomoedas.

• Integrações de localização: a integração da Smartling com o Shopify ajuda os varejistas a oferecer experiências localizadas para clientes internacionais. Essa integração permite que os vendedores enviem conteúdo de comércio eletrônico, como descrições de produtos e páginas de pagamento, diretamente para a Smartling para tradução. As traduções são devolvidas automaticamente, ajudando você a aumentar as vendas globais na Shopify.

Ainda assim, administrar uma loja da Shopify traz desafios:

• Custos adicionais: taxas de transação, aplicativos pagos e gateways de pagamento de terceiros podem aumentar os custos mensais da Shopify e reduzir os lucros.

• Sem público incorporado: ao contrário da Amazon, uma loja da Shopify não vem com uma base de clientes integrada. As empresas devem desenvolver seus próprios esforços de marketing para levar os clientes às suas lojas.

Vender na Amazon ou Shopify: escolhendo a melhor opção para sua empresa

Ao comparar Amazon versus Shopify, as empresas globais devem avaliar os principais fatores, como margens operacionais, metas de crescimento e controle desejado sobre o processo de vendas. Você pode começar a vender na Amazon se quiser criar rapidamente um amplo alcance por meio de um mercado on-line global. Como alternativa, se você estiver cultivando uma marca reconhecível, uma loja da Shopify permite que você personalize a experiência de compra com ferramentas de comércio eletrônico, opções de pagamento e integrações.

Os vendedores internacionais também devem considerar como localizarão seu conteúdo para atender às preferências linguísticas e culturais dos diferentes clientes. Com os serviços de localização da Smartling, você pode obter traduções de alta qualidade por menos, com integrações de tradução fáceis de instalar e ferramentas de IA projetadas para maximizar seus recursos.

Dúvidas frequentes

Posso vender na Amazon e na Shopify ao mesmo tempo?

Sim, você pode vender na Amazon e na Shopify ao mesmo tempo. Administrar lojas on-line da Shopify e da Amazon pode expandir seu alcance, atrair clientes globais e impulsionar maiores vendas. Você pode administrar suas lojas Amazon e Shopify separadamente ou integrá-las para facilitar o gerenciamento de estoque e o atendimento de produtos.

O Shopify pode se integrar à Amazon?

Sim, a Shopify e a Amazon podem se conectar para facilitar as operações de comércio eletrônico. As empresas podem sincronizar dados de inventário e processos de atendimento entre as duas plataformas usando o aplicativo Multi-Channel Fulfillment (MCF) da Amazon. Eles podem até mesmo oferecer produtos da Amazon em seu site da Shopify e fornecer o serviço “Compre com Prime”, dando aos compradores da Shopify acesso às ofertas e opções de envio da Amazon Prime. 

Quais documentos são necessários para vender na Shopify?

Para configurar uma loja da Shopify, você deve fornecer seu endereço comercial, informações de cobrança, número de registro comercial ou fiscal e nome de domínio. Você também pode precisar fazer o upload de documentos para verificação do Shopify Payments para provar sua identidade e endereço.

Expanda as vendas da Shopify globalmente com o Smartling

Tanto a Amazon quanto a Shopify oferecem vantagens que atendem a necessidades comerciais distintas. Se você está expandindo seus negócios globalmente e buscando alcançar clientes internacionais, considere vender em uma ou em ambas as plataformas.

Independentemente da plataforma escolhida, o comércio eletrônico internacional apresenta desafios únicos de localização e tradução. Para se comunicar com clientes globais e maximizar oportunidades de vendas além das fronteiras, você precisa de uma estratégia de localização abrangente e de soluções digitais avançadas.

A integração da Smartling com o Shopify ajuda as empresas a traduzir facilmente o conteúdo do comércio eletrônico. Ele funciona diretamente com a tecnologia de comércio eletrônico da Shopify para agilizar o processo de tradução para uma experiência consistente e localizada.

Procurando mais maneiras de aprimorar as vendas e o engajamento globais? Descubra como as principais marcas personalizam as traduções para se conectar com o público internacional.