A inteligência artificial tornou a tradução mais rápida do que nunca. O que é mais difícil de avaliar a partir de uma demonstração é se essa velocidade se mantém quando uma equipe real está processando conteúdo real diariamente, em todos os mercados, durante meses a fio. Essa é a pergunta que a G2 responde a cada trimestre, por meio de avaliações das pessoas que realmente realizam esse trabalho.

Os relatórios da G2 para o outono de 2026 já estão disponíveis. Neste trimestre, a Smartling conquistou 41 selos de qualidade e ficou entre as 3 melhores em 40 relatórios diferentes, abrangendo Gestão de Traduções, Ferramentas de Tradução de Sites e Localização, sendo que em 23 deles alcançou o 1º lugar.

O movimento mais evidente deste trimestre: o relatório Momentum Grid® para Ferramentas de Tradução de Websites foi reconhecido como número 1, e a posição da Smartling no mercado corporativo europeu se fortaleceu, com os relatórios Enterprise Europe e Enterprise EMEA Regional Grid® para Gestão de Tradução alcançando o primeiro lugar. O relatório mais abrangente Enterprise Grid® Report para Gestão de Traduções está seguindo a mesma trajetória, passando da 3ª para a 2ª posição neste trimestre.

Esses resultados estão alinhados com o que os clientes dizem ser mais importante: chegar ao mercado mais rápido, sem pagar mais por isso. Essa é a ideia por trás de investimentos em produtos como o LQA Agent, que automatiza a avaliação de qualidade para que os ciclos de revisão sejam reduzidos, e o Auto Select LLM, que encaminha o conteúdo para o modelo correto automaticamente, em vez de deixar isso por tentativa e erro. O objetivo não é apenas uma tradução mais rápida: é uma tradução que seja rápida o suficiente para fazer a diferença e que ainda se mantenha relevante após ser lançada no mercado.

 

Como o G2 calcula essas pontuações

A G2 alcança mais de 100 milhões de compradores de software por ano e é um dos mercados de avaliação por pares mais confiáveis do setor. Os relatórios trimestrais Grid® classificam os fornecedores em dois aspectos: satisfação do cliente, obtida a partir de avaliações verificadas, e presença no mercado, com base na escala e no crescimento da empresa. Os índices de especialidade, como Usabilidade, Implementação, Resultados e Relacionamento, isolam uma dimensão de cada vez. A classificação nº 1 no Índice de Implementação reflete especificamente a rapidez com que as pessoas começam a trabalhar e como avaliam o processo de integração, além de todos os outros fatores.

 

Para onde se moveram os rankings neste trimestre

  • Relatório Momentum Grid® para Ferramentas de Tradução de Sites: de volta ao 1º lugar
  • Relatório Enterprise Europe Regional Grid® para Gestão de Traduções: subiu para o 1º lugar, saindo do 4º lugar.
  • Relatório Enterprise EMEA Regional Grid® para Gestão de Traduções: subiu para o 1º lugar, da 3ª posição para a 1ª.
  • Relatório Enterprise Grid® para Gestão de Traduções: da 3ª para a 2ª posição, subindo pelo segundo trimestre consecutivo.
  • Relatório Mid-Market Grid® para Gestão de Traduções: do nº 4 ao nº 3
  • Relatório Enterprise Grid® para Ferramentas de Tradução de Sites: da 4ª à 3ª posição

 

Mantendo-se firme

  • Relatório Momentum Grid® para Gestão de Traduções: Nº 1 por 4 trimestres consecutivos
  • Grid® Report para Ferramentas de Tradução de Sites (geral): 1º lugar por 4 trimestres consecutivos
  • Índice de Implementação para Pequenas Empresas em Gestão de Traduções: Nº 1 por 5 trimestres consecutivos
  • Cinco relatórios para pequenas empresas sobre Gestão de Tradução (Grid®, Índice de Implementação, Índice de Relacionamento, Índice de Resultados e Índice de Usabilidade) têm figurado continuamente nos rankings do G2 por 25 trimestres consecutivos, desde o outono de 2020.
  • A classificação geral do relatório Grid® da Smartling para Gestão de Traduções mantém-se em 1º lugar desde o inverno de 2026.

 

O panorama completo: Reconhecimentos do outono de 2026

 

Gerenciamento de tradução

  • #1: No geral, pequenas empresas
  • #1: EMEA, Europa, Ásia, Ásia-Pacífico, Oriente Médio, França, Canadá, Empresas Europa, Empresas EMEA
  • #1: Impulso, Índice de Implementação, Usabilidade/Resultados para Pequenas Empresas
  • #2: Enterprise Grid®, Índice de Usabilidade, Relacionamento com Pequenas Empresas
  • Top 3: Mercado Intermediário, Índice de Resultados

 

Ferramentas de tradução de sites

  • #1: Overall Grid®, Small Business Grid®, Momentum Grid®, Small Business Implementation Index
  • #2: Índice de Usabilidade para Pequenas Empresas
  • Top 3: Enterprise Grid®

 

O que dizem as avaliações da Smartling

“Utilizo o Smartling como nossa principal plataforma de traduções e gosto muito da automação que ele proporciona, reduzindo o tempo de entrega das traduções. A plataforma completa é fácil de gerenciar, o que é uma grande vantagem para nossa empresa. Também aprecio a crescente qualidade das traduções. É fantástico que o Smartling nos permita traduzir materiais de marketing para 49 idiomas globais, economizando significativamente tempo no processo de tradução. Outro ponto que realmente aprecio é o sistema de suporte – nosso gerente de Sucesso do Cliente está sempre disponível para ajudar a responder a quaisquer perguntas, e a equipe de suporte é incrível. Além disso, o processo de configuração foi muito rápido e fácil, apesar do tamanho da nossa empresa.”Ekaterina K., Líder de Operações de Marketing

Vocêpode pesquisar por "correspondência exata", bem como por outros campos personalizados de acordo com os parâmetros do projeto. O recurso de histórico também facilita o rastreamento de qual etapa deu errado, o que ajuda a fornecer um feedback mais preciso sobre o fluxo de trabalho.Usuário verificado em Jogos de Computador

“Gosto muito do Smartling porque é simples de usar e bastante intuitivo. Uso-o diariamente para o meu trabalho de tradução. A possibilidade de aceder ao glossário global dos meus clientes e traduzir de acordo com as suas preferências é uma grande ajuda. Também aprecio a funcionalidade de tradução MTPE, embora a minha função agora envolva a revisão para garantir a precisão. O serviço de reporte de problemas é ótimo, pois permite-me enviar perguntas diretamente aos clientes para esclarecimentos, o que é valioso para uma melhor compreensão da língua de origem. O suporte do Smartling é útil e orienta-me a usar a ferramenta de forma mais eficiente, e a funcionalidade de aceitar trabalhos apenas quando tenho tempo para trabalhar neles é prática. A configuração inicial foi muito fácil e, embora tenha demorado alguns meses a familiarizar-me completamente com a ferramenta, usá-la é bastante simples.”Alain C., Spécialiste en communications

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