Expandindo seus negócios além das fronteiras: quais são os melhores mercados na Europa?

A Europa é um continente enorme que abrange dezenas de países, 27 moedas e mais de 200 idiomas. Os principais mercados on-line da Europa abrangem muitas dessas regiões, moldando o cenário de comércio eletrônico do continente.

As empresas que desejam se expandir além das fronteiras e entrar em novos mercados devem compreender os mercados europeus populares. Embora alguns tenham um amplo alcance, não existe uma solução única para alcançar clientes em todos os países europeus. Cada mercado de comércio eletrônico tem como alvo setores, regiões e dados demográficos de consumidores específicos.

Este guia explorará os sete principais mercados on-line europeus para empresas que buscam uma posição na próspera economia digital da Europa. Discutiremos suas principais características, dados demográficos e categorias de produtos.

Oportunidades do mercado europeu

Os sites de compras europeus estão crescendo à medida que os clientes buscam experiências de compra mais convenientes e as empresas buscam impulsionar as vendas internacionais. Na verdade, a Europa representa o terceiro maior mercado de comércio eletrônico de varejo do mundo.

E esse mercado só continuará crescendo. A Administração do Comércio Internacional espera que a receita de compras on-line da Europa cresça 9,3% ao ano, atingindo 902 bilhões de dólares até 2027. Isso significa que as empresas têm uma oportunidade significativa de explorar mercados de comércio eletrônico em crescimento e aumentar a receita.

7 mercados europeus: onde crescer e ter sucesso no comércio eletrônico

Com tantos mercados emergentes e em evolução na Europa, os líderes empresariais podem ter dificuldade em identificar as soluções certas para apoiar sua estratégia de globalização. Eles precisam de uma compreensão firme das várias opções para agilizar sua expansão em novos países. 

Considere esses populares mercados on-line europeus com base em seus setores e públicos-alvo, principais características e produtos:

1. Amazon

A Amazon é o principal mercado da Europa, alcançando mais de 181 milhões de compradores em 28 países europeus.

• Principais categorias de produtos: Eletrônicos e computadores são responsáveis pela maioria das vendas da Amazon na Europa. Outras categorias principais incluem moda, artigos para o lar e jogos.
• Regiões e dados demográficos: Itália, França, Alemanha e Reino Unido dominam as vendas europeias da Amazon. Os compradores da geração Y são a maior base de consumidores nessas regiões.
• Principais características: O programa de atendimento pan-europeuda Amazon e o European Expansion Accelerator ajudam as empresas a vender e enviar para clientes globais.
  
  

2. eBay

O mercado exclusivo do eBay, em estilo de leilão, é popular entre os brechós e colecionadores europeus.

• Principais categorias de produtos: Hobby &, lazer, moda &, vestuário e itens eletrônicos geram o maior volume de vendas no eBay.
• Regiões e dados demográficos: a base de clientes europeus mais significativa do eBay reside no Reino Unido e na Alemanha.
• Principais características: o eBay foi criado para o comércio global. Impressionantes 97% das pequenas empresas sediadas na UE na plataforma exportam para mercados internacionais.

3. Allegro

Com mais 20 milhões de usuários ativos, a Allegro oferece preços competitivos para seu público-alvo de clientes da Europa Central e Oriental.

• Principais categorias de produtos: Os compradores da Allegro buscam principalmente itens relacionados à casa e ao jardim, produtos infantis e eletrônicos, além de produtos sazonais durante as férias.
• Regiões e dados demográficos: a Polônia representa a maior parte da participação no mercado on-line da Allegro, mas a plataforma também atinge países da Europa Central, como República Tcheca, Eslováquia e Hungria.
• Características principais: O programa de fidelidade Allegro Smart oferece promoções e frete grátis para pedidos qualificados. Os compradores também podem usar o Allegro Pay como uma solução de compra agora e pagamento depois.

4. Cdiscount

A Cdiscount é uma das principais plataformas de comércio eletrônico da França, com 19 milhões de visitantes ativos mensais.

• Principais categorias de produtos: As verticais de produtos da Cdiscount incluem eletrônicos, eletrodomésticos, móveis, moda e beleza.
• Regiões e dados demográficos: a Cdiscount está entre as principais plataformas de comércio eletrônico na França, mas também atinge a Alemanha, Bélgica, Itália e outros países.
• Características principais: O Octopia Fulfillment simplifica a logística para vendedores globais. O programa de fidelidade “Cdiscount à Volonté” atrai compradores com frete grátis e outras vantagens.

5. Zalando

A Zalando é um mercado líder de moda que atende a uma base de clientes de mais de 50 milhões em todo o mundo 25 mercados europeus.

• Principais categorias de produtos: A Zalando se concentra em produtos de moda e estilo de vida, incluindo calçados, acessórios e itens de luxo selecionados.
• Regiões e dados demográficos: embora a Zalando alcance 25 países, seus principais geradores de receita são Alemanha, Suíça e França. Zalando é popular entre a geração Z e a geração Y. A marca divide de forma útil seus principais silos de marketing em “ZTypes”.
• Características principais: A Zalando lançou o ZEOS Fulfillment em 2023 para agilizar a logística para vendedores de moda e estilo de vida.

6. Temu

O modelo direto da fábrica da Temu oferece opções de compra rápidas e acessíveis para 92 milhões de usuários ativos mensais somente na UE.

• Principais categorias de produtos: Os produtos Temu abrangem vários setores, como moda, eletrônicos, decoração e fitness. 
• Regiões e dados demográficos: os maiores mercados da Temu na Europa são Alemanha, França e Itália. O site tem como alvo compradores jovens e preocupados com o orçamento.
• Características principais: O modelo de remessa local para local da Temu atende pedidos europeus de armazéns locais para prazos de entrega mais rápidos. 

7. Bol

A Bol é um mercado líder de comércio eletrônico na Holanda e na Bélgica, atingindo 13 milhões de clientes ativos.

• Principais categorias de produtos: Os produtos de moda geram 30% das vendas líquidas da Bol, enquanto o hobby &, lazer e eletrônicos também são as principais categorias.
• Regiões e dados demográficos: Atualmente, a Bol envia exclusivamente para a Holanda e a Bélgica, tornando-se um ponto de entrada prático para atingir esses mercados.
• Características principais: O Fulfillment by Bol oferece suporte logístico para empresas e clientes que usam o mercado.

Dúvidas frequentes

Qual é o maior varejista on-line da Europa?

A Amazon é o mercado on-line mais popular da Europa. O gigante do comércio eletrônico atinge mais de 181 milhões de usuários em toda a União Europeia. A Amazon é particularmente popular na Alemanha e no Reino Unido.

Como você começa a vender em mercados on-line na Europa?

Antes de começar a vender em mercados on-line, pesquise as plataformas mais populares em suas regiões-alvo. Depois de identificar suas plataformas, crie uma estratégia de localização para alcançar, comunicar-se e ganhar a confiança de seus novos clientes com eficiência. Considere seus atributos exclusivos, incluindo seus idiomas preferidos e comportamentos de compra.

Talvez seja necessário registrar sua empresa para vender produtos em países da UE e atender aos regulamentos e requisitos regionais para comércio eletrônico internacional.

Quais são os três principais mercados mundiais?

Os três principais mercados on-line do mundo são Amazon, Pinduoduo e Douyin, de acordo com a empresa de análise de dados de comércio eletrônico ECDB. Pinduoduo e Douyin são ambas potências do comércio eletrônico na China, enquanto a Amazon lidera os mercados norte-americano e europeu. Esses três principais mercados representaram coletivamente quase 2 trilhões de dólares em vendas em 2024.

As compras on-line são populares na Europa?

As compras on-line são populares em países europeus, particularmente na França, Alemanha, Itália, Espanha e Reino Unido. De acordo com a Forrester, espera-se que as vendas de comércio eletrônico nesses países cresçam de €389 bilhões em 2024 para €565 bilhões em 2029.

Expanda para mercados europeus com sucesso com o Smartling

Os líderes de negócios devem entender o cenário dos mercados on-line na Europa antes de mergulharem na expansão internacional. Somente então as empresas poderão otimizar seu conteúdo para cada plataforma para se alinhar às tendências do setor e acessar uma ampla variedade de clientes em potencial. Eles estarão preparados para prosperar no ambiente dinâmico de comércio eletrônico da Europa e impulsionar o crescimento de longo prazo além das fronteiras.

Depois de escolher seus mercados, você precisa das ferramentas para se comunicar com seu novo público. É aí que entram os serviços de localização da Smartling. Com integrações de tradução intuitivas e ferramentas de IA, o Smartling ajuda você a produzir traduções de alta qualidade a custos eficientes para que você possa alcançar os compradores em seus idiomas preferidos. Suas mensagens de comércio eletrônico parecerão naturais e atraentes, aumentando a confiança do consumidor e impulsionando as vendas.

Você está expandindo para países da Europa, Oriente Médio e África (EMEA)? Confira nosso eBook, “Traduzindo para os mercados da EMEA: dicas de especialistas locais”. Você descobrirá insights de especialistas sobre como alcançar clientes globais com experiências localizadas.