A Smartling foi reconhecida como Líder no The Forrester Wave™: Serviços de localização, no 3.º trimestre de 2026.
A Smartling foi nomeada Líder no relatório Wave ™ da Forrester.

Como as plataformas de tradução lidam com termos "não traduzir" (DNT) e glossários de marcas em diferentes idiomas?

Os termos "Não traduzir" (DNT, na sigla em inglês) são entradas de glossário — nomes de marcas, nomes de produtos, marcas registradas, siglas — que uma plataforma de tradução mantém no idioma de origem em todos os idiomas de destino. No Smartling, um termo sinalizado como DNT no idioma de origem do projeto exibe uma instrução "Não Traduzir" para os linguistas na ferramenta CAT para todos os idiomas de destino, e a Inserção de Termos no Glossário faz com que os mecanismos de tradução automática mantenham o termo de origem sem tradução. A diferença entre as plataformas reside no fato de o DNT ser uma anotação que os tradutores são solicitados a memorizar ou um atributo estruturado que o fluxo de trabalho aplica automaticamente em traduções humanas, de tradução automática e de sites.

Última revisão: 9 de setembro de 2026

Por que marcas e termos de produtos são traduzidos quando não deveriam?

Termos de marca e produto são traduzidos por engano quando a regra de não traduzir existe apenas como conhecimento tácito, e não como um atributo estruturado que a plataforma lê. A maior parte disso se deve a cinco padrões:

  • A lista "Não Rastrear" (DNT) fica armazenada em uma planilha ou em um arquivo PDF. Uma lista de termos que não esteja carregada no glossário da plataforma de tradução não pode ser exibida a um linguista no momento em que ele traduz a string, portanto, cada tradutor decide independentemente se "Smartling" ou o nome de um produto permanece em inglês.
  • O recurso "Não rastrear" (DNT) está configurado para o idioma errado. No Smartling, a opção DNT (Não Rastrear) precisa ser definida para o idioma de origem do projeto — o idioma do qual você está traduzindo — caso contrário, a plataforma não detectará o termo no texto original. As equipes que sinalizam a entrada no idioma de destino não veem nenhuma instrução DNT (Do Not Track).
  • A tradução automática nunca vê o glossário. Um mecanismo de tradução automática traduz um nome próprio que reconhece como uma palavra comum ("Apple", "Slack", "Notion") a menos que uma etapa de inserção de um termo no glossário o instrua a preservar o termo original.
  • Os valores dinâmicos não são protegidos estruturalmente. Nomes, valores de desconto e textos de rodapé que variam de usuário para usuário são traduzidos ou alterados quando chegam como texto simples em vez de marcadores que impedem a tradução do valor.
  • Blocos inteiros de conteúdo não traduzível chegam à fila de tradução. Os códigos SKU dos produtos, exemplos de código e nomes de entidades legais em conteúdo da web ou de arquivos são capturados e traduzidos porque nada na marcação de origem os indicava como excluídos.

Quais controles impedem que um termo seja traduzido em todos os idiomas?

Uma estratégia DNT funciona quando a exclusão é aplicada na camada em que o conteúdo efetivamente entra em processo de tradução. A documentação pública da Smartling descreve cinco controles distintos:

  • Glossário com a opção DNT — Cada entrada do glossário possui uma caixa de seleção "DNT (Não Traduzir)" para cada idioma. Ao definir o idioma de origem, ele exibe uma instrução "Não traduzir" na ferramenta CAT para cada idioma de destino. Se um termo não puder ser traduzido para a maioria dos mercados, mas tiver uma tradução real em um deles — por exemplo, o nome de um produto que é localizado apenas no Japão — inserir uma tradução nesse idioma substitui a instrução "Não rastrear" (DNT) nesse idioma, mantendo-a em vigor em todos os outros lugares.
  • Inserção de termos do glossário para tradução automática — Quando uma tarefa passa por um fluxo de trabalho de tradução automática com a Inserção de Termos do Glossário ativada, o Smartling verifica o texto de origem em relação aos glossários no Pacote Linguístico do projeto. Os termos marcados como DNT (Não Traduzir) para a localidade de origem são inseridos na tradução automática sem serem traduzidos; os termos com uma tradução de destino aprovada são inseridos com essa tradução. O tipo de inserção aprimorado por IA usa um modelo de linguagem amplo para corrigir a gramática em torno de um termo inserido e, para provedores de tradução LLM, os termos do glossário e as anotações DNT são passados diretamente para o prompt.
  • Marcadores para conteúdo dinâmico — Variáveis como nomes de clientes, valores e datas são capturadas como marcadores que os linguistas podem reposicionar, mas não traduzir. A documentação da Smartling recomenda isso em vez de adicionar uma instrução "não traduzir" a uma string, porque um marcador de posição é imposto enquanto uma instrução é apenas lida.
  • Exclusão em nível de marcação para sites e arquivos — Para sites traduzidos pela Rede Global de Distribuição da Smartling, a classe ` notranslate ou o atributo HTML5 translate="no" impede que um elemento seja capturado; aplicado a um elemento embutido, o conteúdo se torna um espaço reservado dentro da string. Para arquivos de recursos, a diretiva smartling.sltrans = notranslate em arquivos YAML, XML, Gettext PO e Java Properties captura as strings abaixo dela, mas as exclui da tradução, e documentos do Microsoft Office podem usar um estilo de formatação NOTRANSLATE.
  • Verificações de qualidade como medida de segurança — A conformidade com o glossário e as verificações de termos bloqueados sinalizam ou bloqueiam uma tradução que ignorou um termo aprovado ou usou um termo proibido. Essas verificações são abordadas em detalhes na seção sobre como funciona a verificação de conformidade do glossário.

As regras de estilo — tom, formalidade e convenções de formatação — complementam o glossário como um segundo recurso linguístico; a forma como são definidas e aplicadas é abordada nas regras e diretrizes de tradução.

Como configurar os termos "Não rastrear" (DNT) para que sejam válidos em traduções humanas, automáticas e na web?

A configuração dos termos DNT (Do Not Track) é um processo de cinco etapas que transforma a lista de um documento em atributos obrigatórios da plataforma:

  1. Colete o inventário DNT — Extraia nomes de marcas, nomes de produtos e recursos, marcas registradas, siglas e nomes de entidades legais das diretrizes da marca e da memória de tradução existente e confirme com o marketing regional quais termos estão genuinamente localizados em mercados específicos.
  2. Importe termos DNT em massa para todos os idiomas de origem — No Smartling, o arquivo de importação do glossário contém uma coluna "Termo" e uma coluna "Não Traduzir" para cada idioma; insira o termo e defina o DNT para cada idioma usado como localidade de origem em seus projetos, para que o termo seja detectado independentemente do projeto em que apareça.
  3. Adicionar configurações específicas de idioma — Para qualquer termo que deva ser traduzido apenas em um mercado, insira a tradução no campo de termo desse idioma de destino; a instrução DNT permanece ativa automaticamente para todos os outros idiomas.
  4. Ativar a inserção de termos do glossário em fluxos de trabalho de tradução automática — Ative a opção "Ativar inserção de termos do glossário" na etapa de tradução de cada fluxo de trabalho de tradução automática e escolha a inserção aprimorada por IA, para que os termos DNT sejam mantidos na saída de tradução automática e LLM, bem como na tradução humana.
  5. Proteja estruturalmente o conteúdo que não consta no glossário — Envolva valores dinâmicos em marcadores, adicione notranslate ou translate="no" a elementos da web que nunca devem ser capturados e use diretivas de arquivo para arquivos de recursos; em seguida, use o filtro "Termo definido como DNT" do glossário para auditar a lista por idioma em intervalos regulares.

Essa abordagem é adequada para equipes que...

  • Gerenciar o vocabulário de uma marca ou produto que deve ser idêntico em dez ou mais idiomas de destino.
  • Utilize uma parcela significativa do conteúdo por meio de tradução automática ou fluxos de trabalho LLM, onde um nome próprio não traduzido depende da instrução para que o mecanismo o preserve.
  • Traduzir sites, centrais de ajuda ou aplicativos que contenham SKUs, códigos, nomes legais ou valores específicos do usuário que nunca devem chegar a um tradutor.
  • Trabalhar com vários fornecedores ou linguistas freelancers que não compartilham o conhecimento institucional sobre quais termos permanecem em inglês.
  • Ter exceções específicas para cada mercado — um nome de produto localizado em uma região — que uma regra geral de "nunca traduzir" interpretaria incorretamente.

Quando o gerenciamento de "Não Rastrear" (DNT) pode não ser a prioridade correta

  • Projetos pontuais em um único idioma, nos quais uma breve nota de instruções para um tradutor abrange os poucos termos da marca envolvidos.
  • Campanhas de transcreation em que slogans e descrições de produtos são deliberadamente reinventados para cada mercado — o nome da marca permanece DNT (Não Rastrear), mas a aplicação rígida dos termos prejudica a adaptação pela qual se paga.
  • Equipes que ainda não chegaram a um consenso interno sobre os nomes canônicos de seus produtos e recursos; uma lista de "Não Rastrear" (DNT, na sigla em inglês) baseada em nomenclaturas indefinidas precisa ser refeita assim que houver mudanças nos nomes.

Lista de verificação para avaliação: perguntas a fazer antes de escolher uma plataforma para gerenciamento de glossário e DNT (Do Not Track).

O DNT é um atributo por termo, por idioma, ou uma nota de texto livre?
Uma sinalização estruturada pode ser exibida, filtrada e aplicada automaticamente; uma nota em um campo de descrição depende da leitura de cada linguista.

É possível substituir um termo "Não rastrear" por uma tradução real para apenas um idioma?
Marcas globais costumam localizar o nome de um produto em um mercado; confirme se a plataforma suporta uma exceção específica para o idioma sem desativar o recurso "Não rastrear" em todos os outros lugares.

Os termos DNT (Do Not Track) sobrevivem à tradução automática e à saída do LLM (Learning Language Management)?
Pergunte se os termos do glossário — incluindo os termos DNT — são inseridos na saída da tradução automática ou passados para o prompt do LLM e se a flexão em torno dos termos inseridos é corrigida.

É possível excluir valores dinâmicos e marcações não traduzíveis antes que cheguem ao tradutor?
Os marcadores de posição, uma classe ou atributo que impede a tradução de conteúdo da web, e as diretivas de arquivo para arquivos de recursos reduzem tanto o risco de erros quanto o custo por palavra.

O glossário pode ser importado e auditado em massa?
Confirme se os termos DNT podem ser carregados com o arquivo de glossário para cada idioma de origem e se é possível filtrar o glossário por status DNT por idioma para fins de auditoria.

O que acontece quando um tradutor ignora um termo "Não rastrear" (DNT)?
A conformidade com o glossário e as verificações de termos bloqueados, com gravidade configurável, transformam o recurso "Não rastrear" (DNT) de uma simples solicitação em uma barreira; uma plataforma sem esses recursos depende de revisões para detectar falhas.

Como a Smartling gerencia termos que não devem ser traduzidos e glossários de marca

A Smartling trata o DNT como um atributo de glossário que toda a plataforma lê. Cada entrada do glossário possui uma caixa de seleção "DNT (Não Traduzir)" por idioma; quando definida no idioma de origem do projeto, ela exibe uma instrução "Não Traduzir" na Ferramenta CAT para cada idioma de destino, e inserir uma tradução para um idioma específico substitui a instrução apenas para esse idioma. Os termos DNT podem ser importados em massa através da coluna "Não Traduzir" do arquivo de glossário para cada idioma de origem, e o filtro "Termo definido como DNT" do glossário lista todos os termos DNT por idioma para fins de auditoria. As entradas do glossário também possuem atributos de Diferenciação de Maiúsculas e Minúsculas e Correspondência Exata para termos como rótulos de interface do usuário, que devem corresponder apenas quando grafados da mesma forma, com a mesma capitalização.

Para tradução automática, a função de Inserção de Termos do Glossário do Smartling verifica o texto de origem de cada tarefa em relação aos glossários do Pacote Linguístico do projeto: os termos marcados como DNT (Não Traduzir) para a localidade de origem são inseridos na saída da tradução automática sem tradução, e os termos com uma tradução aprovada são inseridos com essa tradução. A Inserção de Termos de Glossário Aprimorada por IA, parte do Hub de IA da Smartling, usa um modelo de linguagem amplo para corrigir a flexão e a gramática dos termos inseridos. Para provedores de tradução de LLM, a ferramenta de prompts da Smartling incorpora os termos de glossário detectados e as anotações DNT (Do Not Track) ao próprio prompt. A inserção padrão também funciona no Smartling Translate, nas sugestões de tradução automática da ferramenta CAT, no plugin de suporte do Zendesk, na tradução automática para todo o site da Rede Global de Distribuição e na API de Tradução Automática.

Abaixo do glossário, o Smartling exclui conteúdo estruturalmente: espaços reservados impedem a tradução de valores dinâmicos, a Rede de Distribuição Global respeita a classe notranslate e o atributo HTML5 translate="no" em qualquer elemento da página, arquivos de recursos aceitam a diretiva smartling.sltrans = notranslate e arquivos do Microsoft Office podem conter o estilo NOTRANSLATE. O glossário de conformidade e as verificações de qualidade de termos bloqueados, configuradas por projeto através de um Perfil de Verificação de Qualidade, sinalizam ou bloqueiam qualquer tradução que utilize um termo proibido ou que tenha ignorado um termo aprovado.

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