A Smartling, Inc., empresa corporativa da LanguageAI, anunciou hoje sua nova integração com a Iterable, a plataforma de comunicação com o cliente baseada em IA que ajuda organizações como Priceline, Redfin, Glassdoor e SeatGeek a oferecer experiências alegres com comunicações harmonizadas, individualizadas e dinâmicas em grande escala. Essa parceria estratégica combina os recursos de marketing multicanal da Iterable com a plataforma LanguageAI da Smartling, fornecendo aos profissionais de marketing e equipes de produto uma solução simplificada para oferecer experiências multilíngues em cada interação.
A integração troca dados perfeitamente entre o Iterable e o Smartling, permitindo a tradução fácil de modelos de e-mail, push, no aplicativo e SMS. O sistema abrangente de gerenciamento de tradução da Smartling oferece uma experiência contextual para tradutores e revisores, otimizando o fluxo de trabalho de tradução. Quando a tradução é concluída, o conteúdo é automaticamente enviado de volta ao Iterable, pronto para implantação imediata nos clientes.
Ao permitir que as equipes se conectem com os clientes em todos os canais em seu idioma preferido, a integração permite que as empresas aumentem o engajamento do cliente e garanta uma experiência mais personalizada. Agora, os profissionais de marketing podem criar e executar campanhas multilíngues sem esforço usando os robustos recursos de comunicação entre canais da Iterable em combinação com a plataforma de gerenciamento de tradução baseada em inteligência artificial baseada em nuvem e o gerenciamento de fluxo de trabalho da Smartling.
“O Smartling automatiza e simplifica o processo de tradução e localização, permitindo que as empresas se comuniquem com seu público global. Nossos clientes compartilhados agora podem criar com mais facilidade mensagens relevantes e multilíngues para alcançar novos mercados e públicos”, disse Andrew Saxe, vice-presidente de produtos da Smartling. “Essa integração apoia nossa meta de ajudar os clientes a automatizar 100% do processo de tradução e localização, o que economiza tempo e dinheiro.”
“Nossa colaboração com a Smartling capacita os usuários da Iterable a expandir sem esforço seu alcance global em vários canais, abrindo portas para novos mercados e ampliando o alcance da marca”, acrescentou Kelley Turner, vice-presidente de sucesso de clientes da Iterable. “Ao simplificar a criação e o lançamento de campanhas multilíngues, essa integração torna mais fácil do que nunca para nossos clientes interagir e se conectar com seu público-alvo em escala global e oferecer experiências personalizadas que impulsionam engajamento e crescimento significativos.”