BMJ: Criando um mundo mais saudável por meio da tradução

BMJ overview

Quando se trata de conduzir uma grande estratégia global de saúde, especialmente em países que carecem de assistência médica adequada, a BMJ sabia o quanto era vital fornecer conteúdo em um idioma. Usando sua lista de médicos nativos que trabalharam na revisão de todo o conteúdo traduzido em seus respectivos idiomas, o BMJ sabia que seu processo estava ficando complicado. Com tantas partes móveis em cada parte do conteúdo traduzido, eles precisavam encontrar uma solução para ajudar a escalar sua operação.

O desafio

O BMJ enfrentou vários desafios, incluindo um processo complicado, entrega lenta de conteúdo vital e um alto volume de traduções. Trabalhando em um fluxo de trabalho baseado em e-mail, a equipe de conteúdo do BMJ teve dificuldades em seu processo de tradução manual. Ocupadas enviando documentos do Google pelo correio e com muitas idas e vindas, as traduções demoravam a chegar e passar pelo processo de aprovação, impedindo qualquer crescimento escalável. Finalmente, cada novo idioma exigiu tradução de até 4 milhões de palavras em menos de um ano. A BMJ precisava de um provedor de tradução para lidar com seu volume e, ao mesmo tempo, manter os custos os mais baixos possíveis.

A solução

Usando o sistema de gerenciamento de tradução baseado em nuvem da Smartling, o BMJ conseguiu se afastar do fluxo de trabalho baseado em e-mail e criar um processo de tradução totalmente automatizado. Com seu novo fluxo de trabalho, a equipe de conteúdo do BMJ eliminou a necessidade de lidar manualmente com os arquivos, o que os ajudou a reduzir o tempo de publicação em 54%, de 13 para 6 semanas. O BMJ também conseguiu aproveitar a memória de tradução na plataforma Smartling, o que reduziu a quantidade de traduções que eles precisavam concluir (e seus custos de tradução) em 21%.

Com o Smartling, o BMJ reduziu os esforços de gerenciamento de projetos em 75% por meio de atualizações e relatórios em tempo real. A equipe de conteúdo do BMJ costumava passar a maior parte do tempo em traduções. Agora, eles podem dedicar esse tempo a trabalhar com fornecedores para produzir conteúdo valioso para construir um mundo mais saudável.