Por que as pequenas e médias empresas de hoje estão explorando a estratégia de localização mais cedo

Quando proprietários de pequenas empresas começam a sonhar com o sucesso, a trajetória de crescimento global que eles imaginam geralmente é mais ou menos assim:

1. Encante a primeira onda de clientes nacionais
2. Mantenha o sucesso e gradualmente reúna capital
3. Invista capital em inovação de produtos ou expansão imobiliária
4. Repita as etapas 2 a 3 até que a demanda global surja
5. Identifique o mercado externo mais atraente
6. Execute uma estratégia de localizaçãobrilhante
7. Repita as etapas 5-6 até que a dominação global ocorra

Entre aqueles que tiveram a sorte de atingir esse objetivo final, uma das revelações mais frequentes é a noção de que seus sonhos não eram otimistas o suficiente. Os empreendedores de hoje estão entrando em um mercado no qual as empresas podem se tornar marcas globais muito mais cedo do que muitos imaginam.

Os clientes estão reescrevendo os roteiros

Os clientes têm pouco interesse no plano de negócios que você elaborou para garantir o financiamento inicial ou obter a aprovação dos executivos. Eles não se importam se o envio internacional não estava em sua agenda este ano ou se você nunca previu o caso de uso deles. Se você tem uma oferta atraente e uma presença on-line, é apenas uma questão de tempo até que clientes internacionais curiosos cheguem à sua porta. É por isso que a localização é tão importante

No caso da Canary, inovadora em segurança doméstica, clientes de 78 países levantaram as mãos durante o primeiro mês da campanha inicial de financiamento coletivo da empresa. A maioria das marcas não toma uma decisão tão cedo, é claro, mas quase 60% das pequenas empresas dos EUA atualmente reivindicam clientes de mercados estrangeiros.

Para garantir que sua estratégia de localização não chegue tarde demais para maximizar os resultados, fique atento ao que os relatórios de tráfego do site, as distribuições de downloads de aplicativos e os endereços de envio do comércio eletrônico estão lhe dizendo. A demanda global pode estar escondida à vista de todos.

Doméstico não significa monolíngue

Falando em capitalizar o público existente, você analisou os padrões linguísticos em seu mercado doméstico recentemente? Você pode se surpreender com o que encontrará.

Aproximadamente 20% dos cidadãos dos EUA agora falam um idioma diferente do inglês em casa. Em estados como Califórnia, Novo México e Texas, esse número sobe para entre 35% e 45% da população local. Obviamente, se sua sede nacional estiver fora dos EUA, esse nível de multilinguismo não é novidade. Em certos territórios, pode até ser um mandato do governo.

Seja qual for a demografia exata do país anfitrião, o público doméstico geralmente é o grupo de teste ideal para sua primeira incursão no lançamento de uma estratégia de localização.

Seu reconhecimento de marca estabelecido anteriormente permitirá que você resolva os pontos mais delicados da logística, como o gerenciamento de traduções, em um ambiente de risco relativamente baixo. E uma execução bem-sucedida pode solidificar ainda mais a fidelidade do cliente.

Mercados estrangeiros podem resolver patamares de desempenho

Houve um renascimento significativo do espírito empreendedor nos anos que se seguiram à Grande Recessão. No entanto, esse otimismo coletivo está contribuindo atualmente para a saturação do mercado em vários setores, particularmente entre aqueles que competem por atenção na área de tecnologia.

Para superar o ruído dos mercados domésticos e reverter a preocupante queda dos números de vendas, mais startups estão encontrando as respostas que buscam no exterior.

O tamanho do público acessível em mercados como China, Índia e Brasil os torna alvos atraentes para qualquer empresa ansiosa por reiniciar seu sucesso por meio de uma estratégia inteligente de localização. Como alternativa, consumidores hiperconectados em mercados menores, como a Coréia do Sul, podem ser igualmente atraentes.

Se essa abordagem de cima para baixo para penetração no mercado soa assustadoramente semelhante à Etapa 5 do sonho de nosso empresário original, é porque é. Independentemente do modelo de negócios disruptivo que surja a seguir, as empresas globais bem-sucedidas sempre encontrarão tempo para estudar e atender aos clientes que procuram.

Saiba mais sobre localização

Explore nossos recursos relacionados abaixo ou entre em contato conosco hoje mesmo para começar a discutir uma estratégia de localização que poderia colocar sua empresa no cenário mundial.