Como embarcar com o Smartling em 30 dias (Webinar)

Como fazer a integração com o Smartling em 30 dias a partir do Smartling no Vimeo.

Como é a integração na Smartling?

Depois que um cliente compra uma solução SaaS, há uma série de etapas que precisam ser seguidas para configurar a solução e garantir que todos os usuários possam usar as soluções com sucesso.

Na Smartling, a integração compreende as seguintes etapas:

• Migração de ativos linguísticos - importar um glossário, um guia de estilo e uma memória de tradução para a plataforma Smartling (se você não os tiver em mãos ou estiver traduzindo pela primeira vez, o cliente trabalhará para criá-los)
• Integração técnica - garantindo que a fonte de conteúdo do cliente esteja configurada para hospedar conteúdo localizado e permitir que a Smartling puxe e envie conteúdo entre a fonte de conteúdo e a nuvem da Smartling
• Configuração do produto - configurando a solução Smartling para se adequar ao processo do cliente, incluindo fluxos de trabalho, configurações de notificação e funções e permissões do usuário
• Treinamento - educando os usuários dos clientes sobre como usar a solução Smartling

A Smartling define a meta de concluir a integração de novos clientes em até 30 dias após o início, uma vez que as partes interessadas comerciais e técnicas, tanto do lado do cliente quanto do lado da Smartling, concluem suas entregas dentro do cronograma definido.

Quem está envolvido na integração?

A Smartling designa um gerente de sucesso do cliente dedicado para ajudar os usuários a alcançar os objetivos de negócios - qualquer coisa relacionada ao uso diário da solução da Smartling e à garantia de que as traduções sejam entregues e publicadas. Além disso, a Smartling designa um arquiteto de soluções para se alinhar com as partes interessadas do cliente e liderar o design da solução e a integração técnica.

As tarefas de nossos clientes no processo de integração

A integração pode parecer muito trabalhosa, mas trabalhar desde o início resultará em grandes recompensas no futuro. Aqui está o que pedimos aos nossos clientes que ajudem para garantir que possamos obter a tradução em 30 dias:

• Prepare o conteúdo original - ele deve estar finalizado e pronto para ser traduzido
• Prepare ativos linguísticos - guia de estilo, glossário, TM - para serem importados para o sistema
• Comunique quem estará envolvido: 1) Parte interessada da empresa - que é proprietária deste projeto de localização, 2) Parte interessada técnica - para ajudar na configuração técnica de suas fontes de conteúdo digital, 3) Seu provedor de serviços linguísticos (LSP) - para aprender como criar traduções dentro da plataforma Smartling