Por que a tradução da loja da Shopify é importante — e como o Smartling torna isso mais fácil

Administrar uma loja da Shopify traz muitos desafios: gerenciar inventário, acompanhar solicitações de atendimento ao cliente, marketing e muito mais. Mas uma área crucial que muitas vezes passa despercebida é o potencial de expandir seu alcance por meio da tradução de lojas. Se você não está pensando em alcançar clientes internacionais em seus idiomas nativos, pode estar deixando muita receita na mesa. Na verdade, traduzir sua loja pode ser o divisor de águas que você precisa para aumentar sua base de clientes e aumentar as vendas.

Por que traduzir?

É fácil se concentrar nos clientes que você já tem. Afinal, expandir para mercados internacionais pode parecer complicado e demorado. Mas a verdade é que traduzir seu conteúdo não é mais opcional se você quiser atrair compradores internacionais e se manter competitivo no mercado global atual.

Veja o porquê: pesquisas mostram que 76% dos consumidores preferem comprar em seu idioma nativo e 40% não comprarão em sites que não ofereçam opções de idioma com as quais se sintam confortáveis. A tradução facilita que os clientes entendam seus produtos e aumenta a probabilidade de eles concluírem uma compra. Em outras palavras, a tradução não tem a ver apenas com o idioma, mas com a experiência do cliente. Trata-se de atender às expectativas de seus clientes e proporcionar a eles uma experiência de compra perfeita.

Superando barreiras de tradução

Historicamente, traduzir uma loja da Shopify tem sido um processo complexo e demorado. Muitos proprietários de lojas tiveram que exportar conteúdo manualmente, copiar e colar descrições de produtos e usar soluções de terceiros. Essa abordagem não é apenas entediante, mas também propensa a erros que podem prejudicar sua empresa.

Veja por que a tradução tem sido um desafio tão grande:

1. Processos manuais demorados: antes do surgimento de ferramentas como o Smartling, os proprietários de lojas precisavam extrair conteúdo da Shopify, enviá-lo para tradução e depois enviá-lo de volta quando concluído. Esse processo era demorado e muitas vezes resultava em perda de tempo que poderia ter sido gasto em outro lugar.
2. Gerenciamento de conteúdo multilíngue: Tentar gerenciar uma loja multilíngue pode rapidamente se tornar complicado. De descrições de produtos diferentes à tradução de elementos temáticos e páginas de checkout, manter tudo organizado em todos os idiomas não é pouca coisa.
3. Fluxos de trabalho fragmentados: as empresas geralmente precisavam usar plataformas diferentes para comércio eletrônico e tradução, o que leva a fluxos de trabalho desconectados. Isso pode causar atrasos e introduzir erros à medida que o conteúdo se move entre os sistemas.
4. Ampliar as operações globais: a expansão para mercados internacionais exige a tradução consistente de uma grande quantidade de conteúdo. Sem as ferramentas certas, essa tarefa se torna complicada, especialmente à medida que o volume de conteúdo aumenta.

Como saber se você deve traduzir?

Se você não tem certeza se a tradução é a opção certa, aqui estão algumas coisas em que pensar:

• Você está atraindo visitantes de diferentes regiões: se suas análises mostram tráfego de regiões nas quais você ainda não tem uma base de clientes, traduzir seu site pode ajudá-lo a interagir com esses visitantes de forma mais eficaz. Comece localizando seu conteúdo e depois monitore como o engajamento muda.
• Há demanda por seu produto em outros mercados: se você está vendo um interesse crescente por seus produtos em novas regiões, traduzir sua loja pode abrir portas para novos clientes. Por exemplo, se você está vendendo produtos sustentáveis e percebe um interesse crescente em itens ecológicos em outro país, a tradução pode ajudá-lo a entrar nesse mercado.
• Você está pensando em abrir lojas físicas no exterior: Planejando abrir uma loja física em outro país? Teste o mercado on-line primeiro lançando uma loja Shopify traduzida. Se for bem-sucedido, você já terá uma base de clientes para desenvolver.

Como facilitar a tradução

Se você estiver pronto para dar o salto e traduzir sua loja da Shopify, procure uma solução eficiente, integrada e escalável. Veja o que você deve procurar em uma ferramenta de tradução:

1. Eficiência e economia de tempo: as melhores ferramentas de tradução automatizam o processo de transferência de conteúdo da sua loja Shopify para a plataforma de tradução. Isso elimina a necessidade de exportação, upload e rastreamento manuais, economizando tempo e permitindo que você se concentre no crescimento de seus negócios.
2. Tudo em um só lugar: uma ótima solução de tradução deve eliminar a necessidade de lidar com vários sistemas. Idealmente, a integração deve permitir que você gerencie seu conteúdo multilíngue diretamente na Shopify, simplificando os fluxos de trabalho e reduzindo a confusão.
3. Fácil escalabilidade: à medida que sua empresa cresce, suas capacidades de tradução também devem crescer. Com traduções rápidas e precisas, sua loja pode escalar rapidamente para alcançar clientes internacionais sem a complexidade usual de gerenciar traduções em diferentes plataformas.
4. Mensagens de marca consistentes: uma solução de tradução forte garantirá a consistência em todas as descrições de seus produtos, materiais de marketing e páginas de checkout. Isso garante uma presença coesa da marca em diferentes regiões, ajudando você a criar confiança com clientes internacionais.

É aqui que entra o Smartling. O Smartling Connector para Shopify torna mais fácil do que nunca traduzir o conteúdo da sua loja em mais de 450 idiomas. A integração automatiza a tradução de páginas de produtos, temas, coleções e outros conteúdos, permitindo que você crie uma experiência de compra perfeita e localizada para seus clientes internacionais.

Em conclusão

A tradução não significa apenas quebrar barreiras linguísticas — trata-se de atender seus clientes onde eles estão, tornar a experiência de compra a mais tranquila possível e, por fim, impulsionar maiores vendas e fidelidade do cliente. Com o Smartling Connector para Shopify, você pode agilizar seu processo de tradução e expandir para novos mercados globais com mais rapidez e eficiência do que nunca. Se você está pronto para internacionalizar sua loja Shopify, a Smartling é a plataforma certa para ajudar.