Nos últimos quatro anos, de acordo com a União Internacional de Telecomunicações (UIT), o uso da Internet na África deveria dobrar, e a Ásia compreende quase metade da população online mundial. Essa nova Internet global agora está se tornando móvel e em um ritmo acelerado.
Com o aumento das vendas de dispositivos móveis nos mesmos mercados estrangeiros, o acesso do consumidor à Internet nunca foi tão grande e a projeção é de que continue crescendo.
Benefícios de uma Internet globalizada
Então, o que essa “nova” Internet significa para sua organização? Mais usuários conectados significam mais consumidores em potencial e, em última análise, mais vendas e receita. Independentemente do tamanho da sua empresa, é simplesmente mais fácil do que nunca alcançar novos clientes. A parte complicada é descobrir como navegar nessa nova Internet móvel e global para que a mensagem de sua marca seja ouvida (e entendida) em diversas comunidades.
Tomando a Internet global como local
Embora a nova web global possa não estar limitada por fronteiras geográficas, cada novo mercado tem mais do que apenas seu próprio idioma ou conjunto de idiomas; ele também tem suas próprias normas e valores culturais. Portanto, para alcançar esses novos consumidores globalmente, as empresas devem pensar localmente.
A tradução automática do seu conteúdo da web geralmente não é suficiente para atrair novos clientes. Em vez disso, adaptar suas campanhas de marketing globais a cada mercado individual causa uma impressão que permite que você se sinta familiarizado com elas. Pesquisar e entender a cultura local é importante para personalizar a experiência do cliente dessa forma, ao mesmo tempo em que cria uma reputação positiva e evita problemas embaraçosos. Considere como tudo, desde texto a imagens e cores de fundo do site, pode refletir os ideais e práticas específicos de cada país que fazem de você um vizinho genuíno dessa base de usuários.
Ao mesmo tempo, porém, você não quer perder de vista a voz da sua marca. Trabalhar com um intérprete humano por meio de sua plataforma de software de tradução pode abordar melhor essas nuances e ajudá-lo a criar conteúdo de alta qualidade que alcance o equilíbrio certo entre velocidade e autenticidade.
Na velocidade do celular
Falando em velocidade, com o aumento dos usuários móveis, a demanda por informações instantâneas está maior do que nunca. Os smartphones colocam a Internet diretamente no bolso dos consumidores, o que significa que permanecer constantemente acessível e relevante é fundamental para o marketing global. Para se manter competitivo, seus sites localizados não podem ficar para trás. O software de tradução que inclui ferramentas como memória de tradução e proxy de tradução pode fornecer a velocidade necessária para lançar um novo site rapidamente e mantê-lo atualizado sem sacrificar a qualidade.
O aumento do uso de dispositivos móveis também significa maior rede. Promover seu conteúdo e engajar consumidores por meio de plataformas sociais como Facebook e Twitter é uma ótima maneira de interagir com seu público-alvo. No entanto, assim como a tradução de sites, é importante localizar esse conteúdo também. Leve em consideração as mesmas nuances culturais que você faria com seu conteúdo de marketing. Pesquise quais plataformas são mais populares em qualquer mercado, bem como os comportamentos e mentalidades em jogo.
Assumindo a responsabilidade
Com tanto a ganhar com uma Internet global e verdadeiramente móvel, cabe às empresas assumir parte da responsabilidade de garantir o acesso aberto contínuo à web. A geopolítica e a vulnerabilidade da rede sempre ameaçam a natureza de uma plataforma aberta e global, e é por isso que cabe às empresas — aquelas que dependem da Internet para alcançar novos clientes — se manterem informadas sobre essas questões e explorar como seus serviços podem mudar a conversa global.
A Internet móvel global tem um vasto potencial para empresas, mas você não pode atingir todo esse potencial sem entender seu público-alvo e localizar sua marca. Com o software de tradução certo, você pode alcançar públicos globais e construir relacionamentos duradouros que garantam a satisfação de qualquer usuário que veja você.
Sobre Shahrzad Warkentin Shahrzad Warkentin é escritor freelancer apaixonado por se conectar com o público por meio de ótimas histórias. Nos últimos cinco anos, ela abordou uma variedade de tópicos, com foco em técnicas de marketing de marca. Ela fala três idiomas diferentes, incluindo sueco e farsi.