Sete maneiras pelas quais a tradução leva a um melhor marketing global

Como uma empresa moderna, você provavelmente está usando a automação de marketing e um sistema de CRM para ajudá-lo a entender seus clientes potenciais e potenciais. Você provavelmente também tem um sistema de gerenciamento de conteúdo pronto para gerar e gerenciar conteúdo. E você tem tecnologia de e-mail e mídia social pronta para enviar esse conteúdo ao seu público em tempo hábil.

Mas o que acontece quando seus clientes atuais e potenciais estão espalhados por todo o mundo? Como você pode garantir que está alcançando eles com conteúdo relevante e atraente que ajuda você a adquiri-los, retê-los e expandi-los?

Aqui estão sete maneiras importantes pelas quais a tradução pode levar a um melhor marketing global:

1. Você já é global. Se você tem uma presença on-line, há grandes chances de que pessoas de outros países já estejam visitando seu site. Qual porcentagem do seu tráfego vem de pessoas de outros países que falam outros idiomas? Qual seria seu tráfego se seu site fosse oferecido nesses idiomas, com conteúdo personalizado para seus principais países? Considerar idiomas e países em seu planejamento de marketing é simplesmente se basear em tendências que já existem.

2. Personalização significa falar os idiomas de seus clientes. Com toda a conversa sobre personalização e customização, relativamente poucas empresas pararam para considerar a importância da linguagem. No entanto, vários estudos mostram que falar com alguém em seu idioma nativo aumenta drasticamente a probabilidade de essa pessoa fazer uma compra.

3. Uma melhor experiência do usuário requer conteúdo local. Os designers de experiência do usuário estão considerando cada vez mais as preferências locais ao criar designs ideais. As personas e os caminhos para fazer uma compra diferem significativamente dependendo da cultura, do idioma e do país de origem da pessoa. Se você analisar os dados de tráfego do seu site por país, verá que usuários em lugares diferentes são atraídos por diferentes ofertas e diferentes tipos de conteúdo em seu site.

4. Conteúdo no idioma significa maior satisfação do cliente. Mesmo que um cliente fale um pouco de inglês, ele ficará mais feliz se você se esforçar para traduzir seu conteúdo. Em vez de enfrentar a barreira do idioma, seus clientes podem se concentrar na sua marca e na experiência do produto.

5. Você deve à sua empresa maximizar o ROI de seu conteúdo. Você gasta muito dinheiro criando conteúdo de alto valor. Por que não aproveitar ainda mais esse investimento traduzindo parte dele? A tradução é apenas uma fração do custo de criar conteúdo de origem, especialmente quando você considera todas as horas criativas investidas em seus ativos originais. Com um investimento relativamente modesto, você pode traduzir para 10 idiomas e expandir significativamente seu alcance no mercado.

6. Seus concorrentes já estão fazendo isso. Em média, o número de idiomas para os quais as empresas traduzem está aumentando a cada ano. Verifique os sites de seus concorrentes. Eles estão em outros idiomas? Caso contrário, você tem a oportunidade de obter a vantagem do pioneiro. Se estiverem, eles já provaram que existe um mercado para clientes que desejam informações nesses idiomas. Você precisa tirar proveito desse insight.

7. Todos querem dados globais. Há poucas coisas mais gratificantes para os profissionais de marketing do que ser capaz de identificar tendências claras e entender como ações específicas produzirão resultados financeiros. Em eras anteriores do marketing, isso simplesmente não era possível. Agora, os profissionais de marketing têm a oportunidade de usar dados não apenas para gerar, medir e otimizar resultados em segmentos específicos, mas também para visualizar os dados em níveis específicos do país e do idioma.

A tradução não precisa ser complicada; e hoje, um sistema de gerenciamento de tradução está disponível para facilitar a incorporação da tradução em seus planos globais de marketing. Para saber como essa tecnologia pode ajudar você a otimizar seu desempenho de marketing internacional, baixe nosso eBook gratuito, “The Modern Marketer's Guide to Global Content Creation”. ”