Coletivo

Instalada em 5,3 milhões de dispositivos nas maiores empresas do mundo, a infraestrutura corporativa da Kollective possibilita a entrega de conteúdo que consome muita largura de banda, como vídeo ao vivo e atualizações de software, até os limites de uma rede usando uma fração da largura de banda. A Kollective trabalha com empresas globais para ajudá-las a se manterem conectadas com seus funcionários e colaborarem em todo o mundo. Confira seus clientes em https://kollective.com/customers.

O desafio: infraestrutura para gerenciar sites locais

A oferta da Kollective é global no sentido de que seu objetivo é aproximar pessoas e equipes, não importa onde trabalhem. Como a empresa planejava entrar na região Ásia-Pacífico e na Europa, a Kollective precisava de uma solução para transformar seu bem-sucedido mecanismo de marketing baseado em inglês em outros idiomas. Isso apresentou vários desafios que ouvimos o tempo todo:

• Quem gerenciará esse processo?
• Quais ferramentas podem tornar isso econômico?
• Quando podemos lançar?
• Onde as cópias linguísticas serão hospedadas?
• Como analisamos o conteúdo traduzido?

Quando a Kollective entrou em contato com a Smartling para obter ajuda, eles estavam procurando uma infraestrutura independente para gerenciar sites no idioma local. Isso não só permitiria a escalabilidade para o crescimento a longo prazo, mas também sua estratégia de vendas de curto prazo.

A solução: Smartling

Habilitada pela Global Delivery Network (GDN) da Smartling, uma solução que exige o mínimo envolvimento do desenvolvedor e compatibilidade com qualquer CMS, a Kollective pode escalar seu site em qualquer idioma sem internacionalizar seu código. Eles também automatizaram totalmente o pipeline de tradução, desde a criação de trabalhos de tradução até a publicação contínua de novos conteúdos.

Essa rápida implantação não foi apenas um reflexo da integração da Kollective com a GDN, mas também o que a GDN forneceu aos tradutores da Smartling: contexto visual. O contexto visual renderiza um editor WYSIWYG na ferramenta CAT, permitindo que o tradutor selecione as palavras certas com base em seu ambiente. Os resultados falam por si: os linguistas da Smartling traduziram o site japonês com uma taxa de correção interna de 1,12%.

Logan Brown, gerente de marketing, também atribuiu o sucesso da Kollective à oferta de serviços gerenciados da Smartling, um serviço profissional que serve como uma extensão para a equipe de marketing dos clientes. “Os serviços gerenciados da Smartling permitiram que nossa equipe assumisse ainda mais idiomas. Agora estamos trabalhando em um site francês e não poderíamos fazer isso sem o apoio deles'”. Os serviços gerenciados existem para aliviar o trabalho adicional inerente ao suporte a novos idiomas, permitindo que as pessoas se concentrem nas competências essenciais e que as empresas lancem novos idiomas sem contratar mais recursos.

O que vem por aí para o Kollective? Um site em francês, expandindo ainda mais sua base de usuários globais que não falam inglês!