Localização do iOS: como aumentar a base de usuários do seu aplicativo

A App Store está disponível em mais de 175 regiões em todo o mundo, oferecendo conteúdo em mais de 40 idiomas. Além disso, o mercado teve mais de 8,1 bilhões de downloads de aplicativos no último trimestre de 2022.

Como a App Store tem uma enorme base de usuários e tem uma taxa de retenção maior em comparação aos aplicativos Android, a localização é essencial para o sucesso. Os usuários do iOS tendem a ter um maior poder de compra, gerando maior receita na Apple App Store em comparação com os aplicativos Android. É por isso que os desenvolvedores preferem localizar os aplicativos iOS primeiro. Além disso, os aplicativos iOS vêm com recursos de localização integrados, o que facilita o processo de localização. Todos esses fatores contribuem para uma melhor experiência do usuário, o que pode contribuir para as altas taxas de retenção.

Localizar seu aplicativo é uma ótima maneira de alcançar usuários em todo o mundo e garantir que eles tenham uma experiência positiva com seu produto. Isso os ajuda a acessar seu aplicativo em um idioma e contexto que eles entendam, em vez de depender de aplicativos básicos de tradução para navegar nele.

Mas criar várias versões do seu aplicativo em diferentes idiomas pode parecer assustador. Felizmente, temos dicas práticas para ajudar você a iniciar o processo de localização.

Nesta postagem do blog, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre a localização de aplicativos iOS, desde por que ela é crucial até detalhar todo o processo.

Por que a localização de aplicativos iOS é importante?

Há vários motivos pelos quais você deve investir no processo de localização de aplicativos. Aqui estão algumas para ajudá-lo a decidir sobre seu potencial.

Aumenta o engajamento no aplicativo

Ofereça uma experiência localizada no aplicativo, adaptada ao idioma e à cultura dos clientes. Eles se sentirão mais à vontade no aplicativo e terão maior probabilidade de interagir com ele. Além disso, ter um aplicativo iOS localizado remove os obstáculos normalmente associados ao aprendizado de idiomas ou às diferenças culturais. Os usuários não precisam usar um tradutor automático para entender o conteúdo do seu aplicativo, o que o torna muito mais acessível.

Com o tempo, mais usuários se inscrevem, aumentando a taxa geral de engajamento e a taxa de engajamento no aplicativo nessa região. Em última análise, a localização pode aumentar as taxas de retenção, conversão e satisfação do usuário.

Melhora a visibilidade por meio da classificação de palavras-chave locais

Localizar seu aplicativo iOS é crucial quando sua meta é aumentar a visibilidade e a classificação do aplicativo na App Store. Procure ranquear palavras-chave de baixa concorrência que seus concorrentes não estão buscando como parte de sua estratégia de entrada no mercado.

Você pode fazer isso conduzindo uma pesquisa aprofundada sobre concorrentes e palavras-chave antes de iniciar o trabalho de localização. Veja as palavras-chave com um volume de pesquisa significativo na App Store e inclua-as enquanto otimiza o aplicativo para pesquisa. Isso permitirá que os clientes encontrem seu aplicativo no idioma deles com mais facilidade.

Expande sua base de usuários mais rapidamente

A localização do seu aplicativo iOS acelera o crescimento da sua base de usuários. Você pode expandir sua base de usuários rapidamente oferecendo uma melhor experiência de usuário e aumentando a visibilidade.

Além disso, você pode segmentar várias regiões simultaneamente ou expandir para regiões vizinhas com mais facilidade ao otimizar para idiomas comuns. Se você localizar seu aplicativo em alemão, poderá segmentar países como Bélgica, Suíça e Áustria sem começar do zero.

Por fim, você acessa segmentos maiores do mercado com mais rapidez. Dessa forma, é mais fácil identificar mercados de alto desempenho e aumentar a receita rapidamente.

Aumenta o potencial de vendas

Dedicar um tempo para localizar seu aplicativo oferece acesso a mais usuários que se conectam com sua marca em um nível mais profundo à medida que interagem com o material em seu próprio idioma.

Além disso, quando você considera o potencial de ganhos por meio da App Store, é óbvio. Por exemplo, a Apple pagou mais de 60 bilhões de dólares aos desenvolvedores em 2022 — indicando o potencial de receita do mercado.

Além disso, esses aplicativos parecem inerentemente mais fáceis de usar, pois pequenos toques, como conversões de moeda, opções de pagamento e campanhas relevantes para a área, criam maior afinidadecom a marca.

Ganha uma vantagem competitiva

Quando você pensa em quão competitivo é o mercado atual, você deve aproveitar qualquer oportunidade para se diferenciar. Com a localização, até mesmo empresas menos conhecidas podem criar produtos digitais acessíveis e relevantes para uso global. Isso leva ao aumento de leads, oportunidades de conversão e maior receita. Você também estabelecerá uma melhor presença global ao longo do tempo.

Empresas como a Lyft conseguiram isso escalando seu conteúdo em oito idiomas. Isso os ajudou a aumentar as visualizações de página exclusivas do blog em 50% para usuários não ingleses e o tempo na página em 29%. Em última análise, eles poderiam atender a um público mais amplo, obtendo uma vantagem competitiva.

Como aLyft escalou o conteúdo para 8 idiomas do Smartling no Vimeo.

Diferença entre localização (L10n) e internacionalização (I18n)

Um dos equívocos mais comuns é que a maioria das pessoas presume que localização (L10n) é o mesmo que internacionalização (I18n). Mas isso está longe de ser preciso.

O I18n normalmente precede o L10n e está mais amplamente preocupado com a criação de um produto que possa ser usado em todas as culturas e regiões. O objetivo do i18n é garantir que todos os elementos do produto, incluindo seu código e interface, sejam flexíveis o suficiente para acomodar diferentes usuários em diferentes contextos.

A implementação adequada permite que você traduza seu aplicativo para seus idiomas preferidos sem alterar o código-fonte. Esse processo economiza tempo, dinheiro e recursos significativos para as empresas.

Por outro lado, o l10 está focado em adaptar um produto especificamente para um público-alvo específico em uma região específica. Envolve adaptar os gráficos e o layout do produto de acordo com as preferências locais e traduzir o conteúdo para o idioma predominante de uma determinada região. Também inclui garantir que elementos técnicos, como formatos de moeda e data, sejam precisos para cada local, de acordo com as convenções locais.

Resumindo, o i18n define a base para o l10n e garante que isso aconteça sem interrupções.

Como localizar um aplicativo iOS em 5 etapas

Aqui está um tutorial para ajudar você a começar com o processo de localização de aplicativos:

1. Internacionalize seu aplicativo iOS

Antes de começar com o processo de localização, certifique-se de que a interface e o código do aplicativo possam ser localizados em primeiro lugar. Para isso, você precisa usar a API da Apple, que garante que seu aplicativo seja compatível com a internacionalização.

O Xcode, o ambiente integrado de desenvolvimento de aplicativos da Apple para macOS, tem um recurso de internacionalização de base. Esse recurso ajuda você a extrair arquivos do repositório de código do aplicativo e criar cadeias de caracteres prontas para serem localizadas.

Esses arquivos geralmente estão na pasta Base.lproj; você pode encontrar pastas separadas para cada local — por exemplo, en.lproj em inglês. Se você precisar localizar um arquivo, verifique se ele está presente nessa pasta.

Embora isso gerencie a localização da interface, você também precisa garantir que o código rígido esteja pronto para ser localizado. Para isso, você precisa encapsular cada linha de texto rígido com o código String (localizado:””).

Você pode armazenar isso como um arquivo Localizable.strings na pasta Base.lproj. Não se esqueça de comentar em cada linha para garantir que seu tradutor tenha o contexto necessário.

2. Prepare seus arquivos para tradução

Usando o Xcode, você pode exportar todos os seus arquivos de localização que precisam ser enviados ao tradutor. Siga estas etapas:

• Acesse o Xcode Project Navigator
• Clique em “Produto”
• Clique em “Exportar localizações”
• Digite o nome de uma pasta
• Escolha um local, localizações e capturas de tela
• Clique em “Exportar”

Nota: Se você estiver usando o Smartling para gerenciar o processo de localização, selecione somente o idioma original (idioma base/idioma de desenvolvimento) na interface do usuário do Xcode.

O aplicativo cria um Catálogo de Localização do Xcode (.xcloc) onde você pode encontrar o seguinte:

• Cadeias de caracteres extraídas em um formato XML Localization Interchange File Format (XLIFF)
• .stringsdict: variantes plurais para cada idioma escolhido
• arquivo.strings para as propriedades localizáveis do aplicativo
• Pasta de conteúdo de origem com todas as capturas de tela e conteúdo necessários para tradutores

3. Integre o Smartling em seus repositórios de código

Depois de exportar seus arquivos de localização, integre um sistema de gerenciamento de tradução como o Smartling para gerenciar todo o processo. Você pode fazer isso por meio de nossa API para fazer o seguinte:

• Automatize uploads e downloads em seus arquivos
• Integre-o diretamente com o repositório de código do seu aplicativo
• Contextualize visualmente as cadeias de caracteres de código para ajudar os tradutores

Você pode fazer o upload das .strings arquivos ou .xliff arquivos que são então enviados aos tradutores para tradução de conteúdo. Além disso, se seu aplicativo usa strings plurais, faça o upload do arquivo .stringsdict arquivo também.

Depois de concluído, você pode baixar a versão traduzida do.xliff arquivo e importe-o de volta para o Xcode.

4. Realize testes de garantia de qualidade para cada arquivo

Antes de liberar o aplicativo móvel localizado para os usuários, certifique-se de que o aplicativo tenha sido testado com sucesso com antecedência. Você pode usar o recurso Linguistic Quality Assurance (LQA) da Smartling para testar a qualidade da tradução e corrigir quaisquer erros antes de ser importada para o aplicativo.

Depois de validar as traduções e importar o arquivo para o aplicativo, teste sua aparência e desempenho usando o Xcode. Aqui estão alguns testes que você pode realizar para essa finalidade:

• Teste de unidade: teste o comportamento esperado de uma função específica no aplicativo.
• Teste de integração: teste como cada componente interage com os outros e se eles funcionam conforme o esperado.
• Teste da interface do usuário: teste se os usuários podem concluir tarefas específicas no aplicativo conforme necessário.
• Teste de desempenho: teste o desempenho do seu aplicativo analisando métricas como memória usada, tempo gasto ou dados gravados durante a execução do código.

O objetivo principal é garantir que o aplicativo seja traduzido corretamente, funcione adequadamente nos novos idiomas e que todas as configurações específicas do local funcionem bem. Por exemplo, certifique-se de que seu aplicativo funcione com a direcionalidade de texto da direita para a esquerda em árabe.

5. Publique, monitore e repita

Monitore regularmente o desempenho do seu aplicativo iOS para garantir que os usuários possam experimentar o produto conforme o esperado. Para avaliar a satisfação do usuário, preste atenção aos comentários dos usuários em várias plataformas, incluindo mídias sociais, lojas de aplicativos, avaliações de sites e pesquisas.

Além disso, você deve analisar análises como falhas de aplicativos, fluxo de uso, duração da sessão e engajamento do usuário para determinar as áreas que precisam ser melhoradas. Analisar e responder regularmente aos comentários dos usuários pode ajudar a criar confiança com os usuários, aumentar a fidelidade do cliente e fornecer informações sobre a melhor forma de atualizar o aplicativo no futuro.

Você pode executar testes A/B para comparar diferentes versões de um aplicativo e identificar quais elementos de design são mais bem-sucedidos em um nível individual. Além disso, conduza pesquisas ou entrevistas para entender as motivações dos usuários para otimizar as experiências no aplicativo.

No geral, monitorar regularmente o desempenho de um aplicativo iOS ajuda você a acompanhar os problemas e a oferecer sempre um produto de alta qualidade.

Práticas recomendadas para localização de aplicativos iOS

Aqui estão algumas práticas recomendadas para ajudar a evitar obstáculos comuns ao localizar seu aplicativo:

1. Analise análises e análises no aplicativo para determinar a demanda do mercado

Se você já oferece seu aplicativo globalmente, pode usar as análises da App Store para obter informações valiosas sobre a demanda potencial por aplicativos localizados em diferentes regiões. Analise diferentes métricas de desempenho, como as seguintes:

• Visualizações da página do produto
• Vendas
• Dispositivos ativos por território
• Unidades de aplicativos
• Sessão média
• Retenção por dispositivo ativo

Essas análises oferecem uma melhor compreensão de como os usuários desse território interagem com o aplicativo. Você também pode analisar os comentários dos usuários, como avaliações de produtos e solicitações de recursos, para identificar lacunas na versão atual. Essa análise detalhada oferece às empresas uma forma eficaz de avaliar a demanda potencial por aplicativos localizados.

2. Pesquise nuances específicas da região antes da localização

Faça uma pesquisa de mercado completa sobre quaisquer diferenças e nuances culturais antes de localizar seu aplicativo iOS. Esta pesquisa deve envolver a compreensão dos valores culturais, uso da linguagem, símbolos, padrões, nuances culturais, preferências de cores, feriados relevantes e muito mais.

Empresas como a Microsoft cometeram erros semelhantes ao localizar seu console de jogos Xbox para mercados além dos Estados Unidos e do Reino Unido. Muitos jogadores do mercado europeu, do Oriente Médio e da Ásia se queixaram da terrível experiência de localização que o console Xbox da Microsoft oferece.

Na Bélgica, oferece traduções em francês, embora eles falem flamengo/holandês. Mas em países como o Japão, eles fornecem apenas suporte para legendas.

As empresas também devem tomar muito cuidado ao usar estilos artísticos como parte de seu processo de localização, garantindo que as imagens sejam usadas de acordo com as normas aceitas em diferentes culturas e regiões.

3. Não se esqueça do contexto visual ao traduzir

Entregar traduções para uma equipe em vários arquivos pode ser confuso para entender qual string pertence a qual aplicativo. Além disso, o tradutor não terá o contexto adequado para a tradução sem uma compreensão precisa do que a string significa. Isso pode levar a traduções imprecisas e ciclos de correção caros quando não o fazem.

Em vez disso, use uma solução como o Smartling para capturar e automatizar o contexto visual. Isso fornece aos tradutores as informações básicas necessárias antes de iniciar o processo. Além disso, isso resulta em traduções de alta qualidade e tempos de resposta mais rápidos.

Você pode fazer isso enviando capturas de tela ou vídeos usando a API de contexto e automatizando o processo. O Smartling usa a tecnologia de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para combinar as sequências de caracteres com as capturas de tela corretas, economizando tempo de todos a longo prazo.

4. Tenha o conteúdo de origem pronto antes de iniciar o processo

De acordo com nossos consultores de soluções, muitos clientes têm dificuldades com a prontidão do conteúdo. Por prontidão de conteúdo, queremos dizer ter o conteúdo de origem pronto para tradução com o contexto visual correto.

A melhor maneira de enfrentar esse desafio é identificar um processo em que a cópia e o conteúdo sejam sinalizados para tradução quando atingem um determinado nível de prontidão. Ele reduz o tempo de tradução e garante que o fluxo de trabalho de tradução seja contínuo e não baseado em fases individuais.

5. Opte por ferramentas que ajudem você a integrar fluxos de trabalho automatizados

A tradução pode ser entediante quando você considera o número de mudanças que os desenvolvedores fazem regularmente. Para aliviar essa carga, você pode optar por ferramentas que usam fluxos de trabalho automatizados para realizar o trabalho.

Muitas vezes, as empresas pensam na tradução como uma reflexão tardia, o que significa que elas têm um processo manual além de um fluxo de trabalho automatizado. Com o Smartling, eles podem integrá-lo à sua abordagem existente para agilizar o processo. Isso resulta em um fluxo de trabalho em que o conteúdo flui para um estado de prontidão para tradução. E nossa solução de ponta a ponta cuida da tradução.

Quando a tradução é concluída, ela volta para o fluxo de criação de conteúdo do cliente, onde ele realiza verificações de qualidade ou publica diretamente.

Localize seu aplicativo iOS com o Smartling

A localização de aplicativos iOS é essencial para qualquer empresa que queira aumentar seu alcance global e entrar com sucesso em novos mercados. O processo começa com a seleção de um conjunto apropriado de idiomas-alvo e, em seguida, a criação de uma estratégia sólida de entrada no mercado para lançá-lo nesses mercados.

Também é vital ter em mente as melhores práticas ao localizar, como garantir que todas as sequências de texto sejam externalizadas do código, e os testes devem ocorrer durante todo o processo. Com o planejamento e a execução adequados dessas etapas, as empresas podem localizar com sucesso seus aplicativos iOS e obter sucesso em uma ampla variedade de mercados globais.

Soluções de localização como o Smartling podem ajudá-lo a gerenciar todo o processo usando seu sistema de gerenciamento de tradução de ponta a ponta. Você pode baixar o arquivo internacionalizado do aplicativo e inseri-lo diretamente em nossos sistemas para garantir que as traduções ocorram em qualquer lugar. Ele reduz o tempo de resposta, melhora a qualidade da localização e ajuda você a lançar aplicativos rapidamente em seus mercados-alvo.

Pronto para localizar seu aplicativo iOS para diferentes mercados-alvo? Agende uma reunião com a Smartling para ver como podemos ajudá-lo a agilizar esse processo.