Você está veiculando o Google Ads em mercados internacionais, mas não está obtendo ótimos resultados? Pode ser porque você não localizou seus anúncios para seu público-alvo.
O cenário digital atual está em constante evolução, portanto, expandir seu alcance por meio de publicidade direcionada é mais crucial do que nunca. O Google Ads, especialmente por meio de estratégias de localização de marketing, oferece às empresas uma ferramenta poderosa para se conectar com clientes em potencial em seus idiomas nativos.
De acordo com pesquisas, o comportamento de compra pode ser previsto substancialmente pela publicidade. Essas descobertas ressaltam como os anúncios digitais, especialmente com segmentação diferenciada, podem levar a um melhor engajamento e maiores vendas.
Abaixo, analisaremos o impacto que a localização de anúncios digitais tem no crescimento e exploraremos as melhores práticas para aproveitar a localização do AdWords para maximizar seu alcance e potencial de conversão.
O papel da localização do Google Ads no crescimento digital
O Google Ads (renomeado de “AdWords” em 2018) desempenha um papel vital nas estratégias de geração de demanda das equipes de marketing, especialmente para empresas que buscam expansão global. A localização de palavras-chave pode aumentar drasticamente a eficácia das campanhas do Google Ads de duas maneiras:
- Redução de custos: as palavras-chave localizadas para mercados globais geralmente enfrentam menos concorrência do que as palavras-chave típicas em inglês, resultando em menores despesas com publicidade.
- Segmentar oportunidades de busca com alta intenção: adaptar estratégias de publicidade a locais e contextos culturais específicos pode ajudar você a capturar públicos com alta intenção que as palavras-chave gerais em inglês não conseguem alcançar.
No entanto, não se esqueça de que a localização de anúncios não se trata apenas de traduzir palavras-chave. Também envolve a adaptação de mensagens para se alinhar aos costumes locais e às nuances culturais. Ao adaptar sua estratégia para se alinhar aos seus mercados-alvo, você pode melhorar significativamente as taxas de conversão e impulsionar o crescimento da receita por meio da localização do Google Ads.
Segmentação por localização versus segmentação por idioma
O Google Ads apresenta várias funções de segmentação com base na localização. Por exemplo, ele permite que as empresas segmentem localizações geográficas específicas, garantindo que os anúncios alcancem o público certo. Isso é particularmente benéfico para empresas locais que dependem de clientes próximos.
As empresas podem usar a segmentação por localização do Google Ads para incluir automaticamente o nome da cidade ou região nos títulos ou descrições dos anúncios. Por exemplo, uma rede de pizzarias com restaurantes nos EUA pode exibir anúncios que dizem " Best Pizza in Chicago " para usuários que pesquisam nessa área, enquanto usuários em Nova York veem " Best Pizza in New York ".
Para aqueles que desejam se expandir internacionalmente, a segmentação por localização pode ser tão ampla quanto um país inteiro ou tão específica quanto uma cidade ou até mesmo um raio ao redor de um determinado local. Uma empresa com sede nos Estados Unidos pode segmentar usuários na Alemanha com seus anúncios se estiver promovendo um serviço de turismo que agrade aos viajantes alemães.
Mas a segmentação por localização é suficiente para chamar a atenção dos usuários? É aí que a segmentação por idioma se torna útil. A segmentação por idioma se concentra nas preferências de idioma dos usuários. Os profissionais de marketing podem selecionar os idiomas nos quais exibir seus anúncios, garantindo que o conteúdo seja acessível e compreensível para seu público-alvo.
Isso cria uma experiência muito mais personalizada para os usuários, o que pode levar a maiores taxas de engajamento e conversão. Confira este exemplo de segmentação por idioma em um anúncio em francês da Woodbrass, um mercado on-line de instrumentos musicais. O anúncio oferece aos usuários acesso direto ao endereço e número de contato da empresa, facilitando a interação dos usuários.
Como a Woodbrass usa a segmentação por idioma em seus anúncios (Fonte)
Dicas para uma localização eficaz do Google Ads
Localizar suas campanhas do Google Ads exige um pouco mais de trabalho, mas vale a pena apresentar seus anúncios às pessoas certas no idioma nativo delas. Comece com essas dicas:
Entenda seu público-alvo
Para localizar com eficácia suas campanhas do Google Ads, comece entendendo os dados demográficos, as preferências e os comportamentos do seu público-alvo em cada local. Isso inclui analisar tendências locais, nuances culturais e variações de idioma que podem influenciar a forma como o público recebe seus anúncios.
Aqui estão as instruções passo a passo para realizar pesquisas de mercado antes de começar a localizar suas campanhas publicitárias:
- Defina dados demográficos (idade, sexo, nível de renda) e psicográficos (interesses, comportamentos, escolhas de estilo de vida) de seus clientes para ajustar o público que você deseja alcançar.
- Use ferramentas como o Google Keyword Planner para descobrir os termos de pesquisa locais relevantes que seu público está usando.
- Estude palavras-chave, tipos de anúncios e posicionamento de mercado da concorrência para obter insights.
- Use o Google Analytics para analisar a demografia e o comportamento dos visitantes em seu site.
Digamos que você queira planejar uma campanha na Alemanha e precise pesquisar palavras-chave para ela. Você pode seguir estas etapas para encontrar as palavras-chave mais populares na Alemanha:
- Faça login no Google Ads e navegue até Ferramentas > Planning > Keyword Planner
- Selecione “Descobrir novas palavras-chave”. Essa opção permite que você encontre palavras-chave com base em termos ou sites.
- Insira palavras-chave relevantes em inglês ou alemão que representem sua empresa ou serviço. Como alternativa, insira o site de um concorrente para ver as palavras-chave relacionadas.
- Não se esqueça de definir o idioma como alemão e alterar a localização para Alemanha ou cidades específicas da Alemanha para obter sugestões de palavras-chave localizadas. Isso é crucial, pois a popularidade das palavras-chave pode variar significativamente de acordo com a região.
- Veja as pesquisas mensais médias, o nível de concorrência e os preços de lance sugeridos para cada palavra-chave. Esses dados ajudam você a entender quais palavras-chave estão em alta e sua eficácia potencial.
- Filtre de acordo com suas necessidades exclusivas de campanha.
É isso aí! Agora você pode executar campanhas publicitárias segmentadas usando essas palavras-chave.
Use a inserção de localização
Implemente a inserção de localização em seus anúncios de pesquisa responsivos para personalizar o texto do anúncio com base na localização do usuário. Isso permite que você inclua dinamicamente nomes específicos de cidades ou regiões em suas manchetes, tornando seus anúncios mais relevantes e atraentes para os clientes locais. Por exemplo, em vez de um título genérico, use “Encontre ótimas ofertas em {LOCATION (City)}” para engajar diretamente o público nessa área.
Suponha que você esteja executando uma campanha de segmentação geográfica para uma rede de hotéis que opera em várias cidades na França. Você quer criar um anúncio que insira dinamicamente o nome da cidade com base na localização e no idioma do usuário. Aqui está um exemplo de texto de anúncio:
- Headline 1: "Séjournez dans nos hôtels à {LOCATION(City)}"
- Headline 2: "Super offres sur les hôtels près de chez vous"
- Headline 3: "Réservez votre séjour à {LOCATION(City)} dès aujourd'hui!"
Neste exemplo, se um usuário em Paris pesquisar hotéis, o anúncio será exibido assim:
- Headline 1 : "Séjournez dans nos hôtels à Paris"
- Headline 2 : "Super offres sur les hôtels près de chez vous"
- Headline 3 : "Réservez votre séjour à Paris dès aujourd'hui!"
A inserção de localização aumenta o engajamento ao permitir que você crie facilmente anúncios de pesquisa responsivos que exibem dinamicamente a cidade, o estado ou o país no texto do anúncio com base na localização do usuário.
Implemente extensões de anúncios
Use extensões de anúncio, especialmente extensões de localização e de chamada. As extensões de localização exibem seu endereço comercial, enquanto as extensões de chamada permitem que os usuários liguem diretamente para sua empresa. Um varejista com lojas na Alemanha e nos Estados Unidos pode incluir um local na Alemanha para anúncios direcionados a consumidores alemães e um local na cidade de Nova York para aqueles que segmentam clientes nos Estados Unidos. Essa localização ajuda os clientes em potencial a identificar rapidamente a loja mais próxima, aumentando a probabilidade de tráfego de pedestres e conversões.
Quando os usuários veem uma extensão de localização, eles podem clicar no endereço para visualizá-lo no Google Maps, que fornece informações sobre direções e distâncias. Isso é especialmente útil para clientes que desejam fazer uma compra imediata.
Aproveitar as extensões de anúncio, além das traduções, afeta suas taxas de conversão ao fazer conexões instantâneas com o público e fornecer informações essenciais que permitem uma tomada de decisão rápida e conveniente. Veja um exemplo de como a Nike usa extensões de anúncios baseadas em localização para conectar usuários à sua loja próxima em Nova Jersey: Como a Nike usa extensões de anúncio baseadas em localização(Fonte)
Otimize as palavras-chave para obter relevância local
Assim como na otimização de mecanismos de pesquisa, a pesquisa de palavras-chave e a otimização para relevância local são cruciais ao lançar campanhas internacionais de pagamento por clique (PPC) em outro idioma. Localizar seu conteúdo e incorporar palavras-chave locais em suas campanhas publicitárias garante que seus anúncios sejam visíveis para o público certo e que suas mensagens ressoem com eles. A ferramenta Google Keyword Planner pode ajudar você a identificar termos de alto volume e localmente relevantes em seu idioma de destino.
Aqui estão alguns exemplos de como você pode otimizar anúncios traduzidos para relevância local:
- Para o lançamento de uma campanha no Japão, você pode segmentar palavras-chave como " (smartphone) e " " (celular) em vez de apenas " phone. " " É fundamental pesquisar como os clientes em potencial se referem ao produto em seu idioma local.
- Ao veicular anúncios de tênis na Espanha, use palavras-chave locais em espanhol, como zapatillas (tênis), em vez de apenas zapatos (sapatos)
É importante ir além das traduções diretas e identificar as palavras-chave e frases que seu público-alvo usa com mais frequência no mercado local.
Configurar a segmentação por idioma no Google Ads
O Google detecta o idioma de um usuário avaliando vários sinais, incluindo:
- O idioma da consulta de pesquisa do usuário na Rede de Pesquisa do Google
- As configurações de idioma do navegador do usuário
- O idioma das páginas da web que o usuário visualizou recentemente na Rede de Display do Google
A segmentação por idioma permite a segmentação granular de anúncios para públicos específicos que falam um idioma, permitindo que os anunciantes escolham o idioma dos sites em que desejam que seus anúncios apareçam. Aqui está um guia passo a passo para configurar a segmentação por idioma:
- Acesse sua conta do Google Ads.
- Clique em " Campanhas " no menu à esquerda e escolha a campanha que você deseja modificar ou crie uma nova.
- Clique em " Configurações da campanha " para a campanha selecionada.
- Vá até a seção " Languages " e clique no ícone de lápis para editar.
- Selecione os idiomas que você deseja segmentar marcando as caixas apropriadas. Você também pode excluir idiomas específicos, se necessário.
- Depois de fazer suas seleções, salve suas alterações.
- Continue criando ou editando seus anúncios para alinhá-los aos idiomas selecionados.
É isso aí! No entanto, lembre-se de que, embora o Google ofereça suporte a 51 idiomas para segmentação de anúncios, a interface do Google Ads não é compatível com alguns idiomas, como bengali e urdu (mas oferece suporte à segmentação de anúncios para esses idiomas). O Google não aprova anúncios em idiomas não suportados, então sempre use um idioma compatível para o texto do anúncio e as páginas de destino.
Crie páginas de destino específicas para cada local
Desenvolva páginas de destino personalizadas para o público local. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também aumenta seu Índice de qualidade no Google Ads, resultando em melhores posicionamentos de anúncios e custos mais baixos.
As páginas de destino específicas do local devem refletir as culturas e os idiomas locais e as ofertas específicas que sejam relevantes para esse local. Use essa oportunidade para destacar depoimentos de clientes locais.
Por exemplo, a Uber otimiza suas páginas de destino para as cidades em que opera. Veja a aparência da página de destino da Uber em Londres, completa com recomendações locais e as melhores maneiras de se locomover em Londres: página de destino da Uber em Londres (Fonte)
Confira este guia detalhado para saber mais sobre como traduzir suas páginas da web de forma eficaz.
Monitore o desempenho do anúncio
Como em qualquer campanha de marketing, ficar de olho no desempenho é fundamental para aproveitar ao máximo seus esforços de localização do Google Ads. Pense nisso como verificar o pulso de suas campanhas para ver o que está funcionando e o que precisa de um pequeno ajuste. Você precisará revisar regularmente métricas como:
- Taxas de cliques: essa métrica mostra a porcentagem de pessoas que clicam em um anúncio depois de vê-lo. Você pode calcular isso dividindo o número de cliques pelo número de impressões e multiplicando por 100.
- Custo por clique (CPC): CPC é o valor que um anunciante paga cada vez que um usuário clica em um anúncio PPC, refletindo a relação custo-benefício da campanha publicitária.
- Receita gerada: refere-se à receita total obtida com vendas ou conversões atribuídas a uma campanha publicitária.
- Retorno sobre gastos com publicidade: essa métrica mede a receita que você ganha por cada dólar gasto em publicidade. Calcule dividindo a receita total pelo gasto total com anúncios.
Não tenha medo de mergulhar nos dados. Se determinados anúncios tiverem um desempenho melhor em regiões específicas, use esses dados para informar os ajustes em suas mensagens ou segmentação.
Insights baseados em dados podem ajudar você a refinar sua abordagem e maximizar seu alcance. O monitoramento regular do desempenho dos anúncios não só ajuda você a se manter atualizado sobre suas campanhas, mas também permite que você celebre seus sucessos ao longo do caminho.
Teste diferentes variações de anúncios
Os profissionais de marketing de desempenho não são estranhos à experimentação. Experimente diferentes textos e formatos de anúncio para ver o que combina melhor com seu público-alvo. O teste A/B pode ajudar você a identificar quais títulos, descrições e chamadas à ação (CTAs) são mais eficazes. Essa abordagem iterativa permite que você refine seus anúncios para melhorar o desempenho ao longo do tempo.
Por exemplo, você pode tentar duas manchetes: uma que enfatiza uma oferta especial e outra que destaca as características do produto. Esse simples ajuste pode impactar significativamente suas taxas de cliques. Outro exemplo é testar diferentes CTAs. Por exemplo, você pode comparar Compra Ahora (Compre agora) com Descubra mais (Descubra mais) para determinar o que gera mais engajamento.
Simplifique a localização do Google Ads com o Smartling
A chave para configurar campanhas localizadas de alta qualidade do Google Ads está em usar as ferramentas certas. O Smartling torna esse processo mais simples do que nunca.
Com o sistema de gerenciamento de tradução da Smartling, você pode gerenciar e automatizar facilmente seus fluxos de trabalho de tradução e facilitar a colaboração entre profissionais de marketing, tradutores e outras partes interessadas. Essa abordagem centralizada simplifica o processo de tradução, permitindo que você se concentre na criação de mensagens convincentes enquanto lidamos com o trabalho pesado.
A Smartling também oferece ferramentas de tradução baseadas em IA e serviços de tradução especializados para traduzir e localizar seu conteúdo. Isso significa adaptar suas mensagens de acordo com as nuances e preferências culturais, tornando seus anúncios mais relacionáveis e eficazes.
Com a tecnologia da Smartling, você pode reduzir significativamente os custos e o tempo de tradução e lançar suas campanhas localizadas mais rapidamente. O Smartling equipa você com as ferramentas para tirar o máximo proveito de suas campanhas globais e alcançar novos mercados com confiança e eficiência.
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