Adroll

AAdRoll ajuda marcas comerciais ambiciosas a fazerem com que sua publicidade gráfica, social e por e-mail funcionem em conjunto para acelerar o crescimento dos negócios. Por meio da Plataforma de Crescimento da AdRoll, impulsionada pela automação e personalização líderes do setor, as marcas são mais capazes de estruturar, medir e sincronizar seus esforços de marketing.

Não havia nada fácil em aumentar a lista de clientes da AdRoll para mais de 37.000. No entanto, por meio de sua tecnologia pioneira e expansão em mercados globais, a AdRoll se tornou líder no espaço de publicidade digital. Hoje, a AdRoll é uma das principais plataformas de publicidade e está rapidamente se tornando a plataforma preferida em nível global.

O desafio: a AdRoll conquista novos mercados

A AdRoll tinha a ambição de expandir sua presença internacionalmente, mas com a maioria de seus negócios historicamente focados na América do Norte, eles enfrentaram o desafio de conquistar novos mercados. Um elemento importante disso inclui a criação de conteúdo de maneiras que possam ser entendidas globalmente, sabendo que os idiomas americanos não necessariamente fazem sentido fora dos EUA.

• Expansão rápida. A AdRoll buscou uma solução que permitisse oferecer conteúdo global para todos. A expansão para mercados internacionais exigia um processo automatizado que pudesse lidar com a ampliação de todas as necessidades de tradução e localização (“localização” em mercados internacionais!).
• Sem gerenciador de localização. Sem uma equipe de localização dedicada, a maioria das responsabilidades de tradução recaiu sobre os departamentos de marketing e produto.
• Vários pontos de contato. Embora seu foco principal fossem seus sites de marketing, a AdRoll sabia que precisaria que suas necessidades de localização se estendessem ao conteúdo de produtos, marketing e suporte ao cliente.

A solução: Smartling

Usando o sistema de gerenciamento de tradução baseado em nuvem da Smartling e os serviços gerenciados, a AdRoll percebeu os seguintes benefícios:

• Infraestrutura de localização. O objetivo principal da AdRoll era lançar seu site de marketing em sete idiomas e nove países. Aproveitando a Rede de Entrega Global da Smartling, uma solução que exige o mínimo envolvimento do desenvolvedor, a AdRoll conseguiu escalar seu site em qualquer idioma sem internacionalizar seu código.
• Guias proativos. A AdRoll encontrou obstáculos na publicação de seu conteúdo traduzido. Quando a equipe de Sucesso do Cliente da Smartling percebeu um gargalo em seu fluxo de trabalho de tradução, a AdRoll conseguiu aproveitar as análises para melhorar o tempo de comercialização.
• Diminua o tempo de lançamento no mercado. Como resultado, a AdRoll reduziu o tempo de tradução de 93 horas para 35 horas, permitindo que a AdRoll lance campanhas e produtos com mais eficiência.
• Reduza os custos Aproveitando a plataforma de tradução centralizada e baseada em nuvem da Smartling, a AdRoll obteve uma média de 40% em economia de tradução ao longo de quatro anos.
• Sem funcionários em tempo integral. Gerenciar traduções não era o trabalho principal de nenhum funcionário, mas o peso das responsabilidades recaiu sobre Vanessa Lanuza, gerente de operações comerciais da AdRoll, até que eles usassem os Serviços Gerenciados. A equipe de serviços gerenciados da Smartling agora faz todo o trabalho pesado da AdRoll no painel da Smartling, permitindo que Vanessa e outras partes interessadas da AdRoll se concentrem nas principais atividades de marketing e desenvolvimento de produtos.