Smartling anuncia nova integração com o Yext para traduzir dados de localização

NOVA YORK, NY — 18 de novembro de 2020 — O Smartling, o sistema de gerenciamento de tradução classificado como #1 pelos usuários do G2, anunciou hoje uma nova integração de tradução com a Yext, a empresa Search Experience Cloud. Com essa nova integração, os clientes da Smartling e da Yext em todo o mundo podem aproveitar as soluções de automação de tradução, localização, tradução de idiomas e contexto visual da Smartling para simplificar a complexidade de escalar os dados de localização hospedados no Yext em qualquer idioma.

“Em nossa economia global, é fundamental que as empresas forneçam respostas oficiais a todos os seus clientes, onde quer que estejam no mundo e em qualquer idioma que falem”, disse Tyler Donahue, diretor sênior de alianças estratégicas da Yext. “Estamos orgulhosos de apresentar uma integração com a Smartling, a primeira plataforma de tradução escalável em nosso Diretório de Aplicativos, para permitir que as empresas alcancem seus clientes em grande escala, em qualquer idioma.”

Empresas e organizações em todo o mundo usam o Yext como uma solução de pesquisa aprimorada para que possam fornecer respostas oficiais às perguntas dos consumidores em seus próprios sites e em mecanismos de pesquisa de terceiros, assistentes de voz ou outras plataformas digitais. Os dados comerciais são armazenados no Yext Knowledge Graph, um banco de dados de fatos estruturados semelhante ao cérebro, que permite atualizações rápidas na pesquisa nosite ( Yext Answers), listagens de terceiros (YextListings) e páginas de destino locais (Yext Pages). No entanto, para alcançar efetivamente usuários em outros mercados, esse conteúdo precisa ser traduzido com rapidez e precisão.

“A pesquisa é um componente extremamente importante da jornada do comprador para qualquer empresa no mundo digital atual”, disse Brian O'Reilly, diretor de receita da Smartling. “As pessoas querem e, na maioria dos casos, precisam consumir conteúdo em seu idioma nativo. A nova integração da Smartling com a Yext possibilita que seus clientes integrem e escalem facilmente o conteúdo na plataforma.”

A integração da Smartling com o Yext permite que clientes mútuos:

1. Dimensione o conteúdo de pesquisa e resposta: os clientes agora se beneficiam de um processo automatizado de captura e devolução de conteúdo para tradução profissional, o que significa que eles podem facilmente escalar seu conteúdo para qualquer idioma sem o ônus de copiar e colar strings.
2. Tradução profissional de idiomas: os clientes agora têm acesso ao serviço de tradução profissional da Smartling para centralizar a tradução em um único fornecedor. As opções de tradução automática também estão disponíveis e os fluxos de trabalho são totalmente personalizáveis.
3. Atualize facilmente o conteúdo: à medida que os produtos e serviços mudam com o tempo, as empresas precisam atualizar regularmente os detalhes do anúncio e as respostas às perguntas mais frequentes. A integração do Smartling possibilita a otimização contínua do conteúdo, aproveitando uma memória de tradução dedicada ou compartilhada para reduzir a exposição aos custos e aumentar a velocidade de entrega.

“Trazer esse produto ao mercado agora é extremamente importante, considerando o crescimento da pesquisa no mercado”, disse Andrew Saxe, vice-presidente de produtos da Smartling. “Esse é um problema complexo de tecnologia e conteúdo porque a frequência das mudanças é alta, pois as marcas estão ajustando continuamente suas ofertas, mensagens e disponibilidade de produtos. Estamos muito empolgados em colocar esse produto nas mãos de nossos clientes e convidamos os clientes da Yext a aproveitarem nossa plataforma para traduzir seu conteúdo.”

A Smartling centraliza a tradução de idiomas em toda a empresa, e esses anúncios exemplificam como as marcas podem gerenciar com mais eficiência a tradução em todos os tipos de conteúdo e dispositivos. A tradução pode ser gerenciada centralmente com a solução Enterprise Translation Cloud da Smartling.

A integração do Smartling com o Yext está listada no Diretório de aplicativos do Yext aqui. A integração está disponível hoje para clientes Smartling Core, Growth e Enterprise. Clique aqui para saber mais.