O caso da cultura

Mesas de pingue-pongue, cerveja gelada na torneira, bagel às segundas-feiras, piqueniques corporativos, happy hours em equipe, jogos do Yankee em toda a empresa, licença médica ilimitada e PTO, licença paternidade/maternidade generosa, cerveja na torneira, eu poderia continuar. Então...

“Qual é o problema? Tem que haver uma pegadinha, certo? As empresas não oferecem esses luxos à toa, certo?” Eu, um Mike cético, vindo de um pequeno escritório de seguros que eu possuía e operava.

Não me entenda mal, fiz o possível para proporcionar um ambiente de trabalho o mais agradável possível em minha função anterior. Um Keurig, um refrigerador de água, políticas frouxas de PTO, etc. Mas, para ser honesto, meu escritório era uma equipe universitária júnior em termos de vantagens e comodidades. Voltando à minha pergunta original: Por quê?

Minha suposição inicial tinha algo a ver com a redução da rotatividade. Ao administrar uma pequena empresa, aprendi rapidamente que os custos associados à contratação de um novo funcionário são assustadores. Além disso: funcionários felizes = funcionários de longa data. Menor taxa de rotatividade = mais tempo para desenvolver o conhecimento do produto/setor. Baixa rotatividade = menos treinamento/aumento de novos funcionários. Faz sentido, certo?

Admito que essa linha de pensamento parece cínica. Ele vê os funcionários como um meio para atingir um fim. Mas, em última análise, o negócio das empresas é satisfazer os investidores e gerar lucro.

Meu tempo na Smartling me deixou envergonhada por entrar na empresa com essa mentalidade. As vantagens que empresas como a Smartling oferecem são um subproduto de uma meta abrangente: garantir que os funcionários fiquem felizes em trabalhar todos os dias. É simples assim. Os funcionários não são apenas mais produtivos quando estão felizes no trabalho (até 37% mais produtivos para vendedores como eu e 20% no geral), mas as empresas com funcionários altamente engajados são 147% mais lucrativas em lucro por ação do que suas colegas. Funcionários felizes = clientes satisfeitos.

No entanto, o Smartling vai alguns passos além desses números. As amizades que fiz aqui duram toda a vida, um ambiente de trabalho colaborativo é uma característica que será obrigatória quando/se eu estiver no mercado de trabalho no futuro e, por mais cafona que pareça, ir trabalhar não é como ir trabalhar. Ao chegar à Smartling, eu esperava uma mentalidade " Lone Wolf " como vendedor. Hoje, não me deparo com um único desafio sobre o qual não receba conselhos de colegas.

Certa vez, um mentor me disse que, quando eu estava me formando em Villanova e entrando no mundo do trabalho, passaria a maior parte do tempo acordado trabalhando; é melhor ter certeza de que você está feliz ao fazer isso. Smartling fez de tudo para tornar esse mantra que considero uma realidade.

As vantagens " " associadas a trabalhar em uma startup podem parecer triviais para os céticos, mas trabalhar em um ambiente que promove o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional e, talvez o mais importante, a diversão, me permitiu crescer como pessoa primeiro e depois como vendedora.