Nova York, NY — 21 de fevereiro de 2017 — À medida que os consumidores conectados de hoje continuam criando cada vez mais contas on-line, muitos têm dificuldade em equilibrar segurança e simplicidade ao proteger suas informações pessoais. A Smartling, inovadora em tecnologia e serviços de tradução, agora está ajudando a Dashlane, líder em gerenciamento de identidade e senha on-line, a resolver esse problema de privacidade para clientes em 15 idiomas.
O suporte multilíngue anterior do Dashlane foi uma experiência esclarecedora para a startup em rápido crescimento. Embora se pudesse contar com funcionários bilíngues para entregar traduções precisas, o processo necessário para publicar esse conteúdo em várias plataformas se tornou uma perda significativa para os desenvolvedores de produtos. Essas frustrações logo se intensificaram quando tradutores externos recrutados para abordar outros idiomas não conseguiram atender de forma confiável aos rígidos padrões de qualidade da Dashlane.
“Depois de tentar várias abordagens diferentes, ficou evidente que seria impossível escalar efetivamente nossos fluxos de trabalho em tantos idiomas quanto nossa empresa exigisse”, disse o cofundador da Dashlane, Jean Guillou. “Percebemos que precisávamos fazer uma mudança que nos permitisse oferecer suporte contínuo a mais conteúdo sem arriscar a confiança conquistada pelos nossos clientes no processo.”
Essa mudança acabou sendo Smartling.
“A plataforma de gerenciamento de tradução da Smartling despertou o interesse da Dashlane com um conjunto de recursos de contexto visual que não estão disponíveis em nenhum outro lugar”, explicou Julia Prause, diretora de gerenciamento de contas da Smartling. “Ao mostrar com que facilidade tradutores, editores e revisores podem ver exatamente onde o texto de destino será exibido em uma página ou em um aplicativo, a Dashlane sabia que seus antigos problemas de redação e formatação poderiam ser resolvidos de forma rápida e eficiente.” O Dashlane simplifica os checkouts de identidade e compras on-line com seu gerenciador de senhas e aplicativo de carteira digital segura e ajudou mais de cinco milhões de usuários a gerenciar e proteger suas identidades digitais. Disponível para PC, Mac, Android e iOS, o aplicativo Dashlane permite que as pessoas gerenciem com segurança senhas, cartões de crédito, IDs e outras informações importantes por meio de criptografia avançada e armazenamento local.
“Quer o texto seja inglês, francês, japonês ou qualquer outro idioma, todas as atualizações de conteúdo parecem iguais para nossos desenvolvedores”, acrescentou Manon Berdu, gerente de localização da Dashlane. “Ao manter todas as complexidades de redação invisíveis para nossos desenvolvedores, podemos atender rapidamente às nossas necessidades de marketing e expandir as oportunidades de negócios globais sem afastar os engenheiros de onde eles são mais necessários. Com o Smartling, o Dashlane impulsionou melhorias na qualidade da tradução e na velocidade de entrega, ao mesmo tempo em que nos permitiu focar na inovação contínua do produto, em vez de nos preocuparmos com a localização do conteúdo.”
Sobre a Smartling A Smartling ajuda marcas ambiciosas a acessar mais mercados, oferecer melhores experiências de usuário e construir relacionamentos mais fortes, transformando a forma como o conteúdo é criado e consumido em todo o mundo. Nosso software e serviços de tradução priorizam a automação de processos e a colaboração inteligente para que as empresas possam localizar seus sites, aplicativos e documentos de forma rápida e econômica com o mínimo envolvimento da TI.
As implantações de clientes incluem InterContinental Hotels Group, Hootsuite, Pinterest, SurveyMonkey e centenas de outras. Com o Smartling, as marcas globais têm acesso a vários planos de preços personalizados para atender às suas necessidades específicas, permitindo maior controle sobre os custos de tradução. Para obter mais informações, visite www.smartling.com ou entre em contato conosco em hi@smartling.com ou 1-866-707-6278.
Sobre Smartling
A Smartling é uma empresa de tradução de idiomas que permite aos clientes localizar conteúdo em vários dispositivos e plataformas. A empresa é reconhecida pela CSA Research como a líder #1 do MarketFlex de 2019 para TMS orientados a idiomas e pelos usuários do G2 como o Sistema de Gerenciamento de Tradução classificado como #1. A Smartling estabeleceu a Enterprise Translation Cloud, uma abordagem de localização baseada em dados, que permite que seus clientes obtenham traduções de maior qualidade a um custo total menor. A Smartling é a plataforma preferida de centenas de marcas B2B e B2C, incluindo InterContinental Hotels Group, Pinterest, Shopify e SurveyMonkey. A Smartling está sediada em Nova York, com escritórios em Dublin e Londres. Para obter mais informações, visite smartling.com.
Contato de mídia da Smartling
Adrian K. Cohn
Diretor de Marketing
acohn@smartling.com