O que significa posicionamento no mercado internacional?

À medida que os mercados se tornam cada vez mais interconectados, as empresas precisam se destacar dos concorrentes para alcançar o crescimento global. Fazer isso requer uma abordagem deliberada que ressoe com cada público-alvo e se alinhe às preferências de seus mercados específicos. Esse processo, conhecido como posicionamento no mercado internacional, trata de definir a proposta de valor da sua marca e moldá-la para que corresponda ao que seus clientes estão procurando.

O posicionamento eficaz da marca cria uma imagem que parece relevante e confiável para as pessoas que você deseja alcançar. Faça sua proposta de valor correta e você não apenas se destacará da multidão, mas também atenderá às necessidades de seus clientes.

Neste guia, abordaremos os alicerces de uma estratégia de posicionamento bem-sucedida em marketing. Também exploraremos diferentes tipos de posicionamento e desenvolveremos uma imagem de marca que se conecte com consumidores em todo o mundo.

O que é posicionamento no mercado, e por que isso é importante?

A jornada de sucesso de cada marca internacional começa com uma forte estratégia de posicionamento, que molda a forma como os consumidores percebem sua marca em relação aos outros. Você é inovador? Uma opção acessível? O padrão de luxo? Essas decisões de posicionamento definem como sua marca ressoa com seu público.

Sem uma estratégia abrangente de posicionamento no mercado, a identidade da sua marca corre o risco de se tornar vaga ou desalinhada com seus objetivos. Uma estratégia de posicionamento ajuda sua marca a manter o controle de sua história e reputação, permitindo que você obtenha os seguintes benefícios:

• Identidade clara no mercado-alvo: o posicionamento eficaz cria uma imagem clara e positiva do seu negócio. Quando você alinha sua marca com valores ou benefícios específicos, você incentiva os consumidores a se lembrarem e escolherem seus produtos.
• Aumento das oportunidades de vendas: quando sua proposta de valor é relevante e claramente comunicada, é mais provável que ela se conecte com seu público-alvo, gerando maiores vendas. O sucesso em uma região gera credibilidade, criando caminhos para oportunidades em novos mercados.
• Conexão mais profunda com seu público-alvo: ao posicionar corretamente sua oferta com as necessidades, preferências e valores de seu público-alvo, você captura a atenção deles, promove a confiança e conquista sua lealdade.
• Presença de marca mais substancial: o posicionamento trabalha lado a lado com a marca para associar sua empresa a uma identidade ou valor específico. Você atrairá atenção positiva e superará seus concorrentes.
• Maior participação de mercado: quanto mais forte for seu posicionamento no mercado, maior a probabilidade de você ganhar uma maior participação de mercado, ajudando sua marca a operar em maior escala com margens mais altas.

O posicionamento no mercado se torna ainda mais complicado para as empresas que entram nos mercados internacionais. O posicionamento no mercado internacional exige que você fale a língua do seu público-alvo, literal e figurativamente. É aqui que os serviços e soluções de tradução da Smartling ajudam sua marca a se destacar.

O Smartling ajuda a elevar a percepção da sua marca com localização e tradução abrangentes e baseadas em IA. A voz da sua empresa é culturalmente adaptada para manter o posicionamento da sua marca em todas as mensagens, desde o texto do site até as campanhas de marketing. Recursos como a tradução do AI Toolkit da Smartling mantêm os custos baixos ao acelerar a tradução, enquanto a supervisão humana mantém a qualidade e a consistência necessárias para criar confiança com os consumidores globais.

Exemplos de estratégias famosas de posicionamento de mercado

Uma forma de obter informações valiosas sobre estratégias de marketing eficazes é examinar como as marcas líderes usam o posicionamento do produto. Aqui estão alguns dos principais exemplos de estratégias de posicionamento de marcas internacionais:

maçã

A Apple se posicionou como líder em inovação, oferecendo produtos premium que combinam tecnologia de ponta com design elegante. Ao focar em interfaces fáceis de usar e em um ecossistema perfeito, a Apple oferece uma proposta de valor exclusiva que agrada aos consumidores que buscam dispositivos confiáveis e de alta qualidade. Essa estratégia diferenciou a Apple de seus concorrentes, criando uma base de clientes fiéis que valoriza tanto a funcionalidade quanto a estética.

Nike

O posicionamento da marca Nike se concentra em inspirar atletas de todos os níveis — profissionais e entusiastas do fitness diário — por meio de seu icônico slogan “Just Do It”, enfatizando as conquistas e a motivação para ultrapassar os limites pessoais. Ao fazer parcerias com os melhores atletas para promover suas roupas esportivas de ponta, a Nike reforça sua imagem como uma marca que é sinônimo de desempenho e inovação, atraindo um público amplo.

Starbucks

A Starbucks se estabeleceu como líder no setor de café ao enfatizar a qualidade, consistência e confiabilidade. Cada loja Starbucks oferece aos clientes uma experiência semelhante com um menu familiar. Eles oferecem o mesmo café de alta qualidade, serviço amigável e ambiente confortável. Esse compromisso com a consistência criou uma base de clientes fiéis e diferenciou a Starbucks de seus concorrentes.

Se sua empresa busca um crescimento internacional semelhante, você precisa de uma imagem de marca consistente com uma estratégia de posicionamento cuidadosa em todos os mercados. A plataforma de tradução da Smartling se integra a dezenas de serviços de marketing e gerenciamento de conteúdo, incluindo Adobe Experience Manager, Contentful e WordPress, para auxiliar no SEO multilíngue e na auditoria de conteúdo. Você entregará mensagens consistentes que mantêm a relevância cultural e promovem o posicionamento da sua marca em todo o mundo.

Ao aproveitar as ferramentas baseadas em IA da Smartling, as empresas podem criar conexões fortes pela metade do custo e o dobro da velocidade.

Tipos de posicionamento no mercado

Compreender os vários tipos de estratégias de posicionamento no mercado ajuda as empresas a desenvolver uma identidade distinta em um cenário competitivo. Aqui estão quatro abordagens comuns de marketing a serem consideradas ao desenvolver sua estratégia de posicionamento para entrar em um novo mercado:

1. Posicionamento por atributos e benefícios do produto

Essa estratégia destaca as qualidades ou vantagens específicas de um produto que atendem às necessidades do cliente e diferenciam a marca. Por exemplo, a estratégia de posicionamento de um fabricante de smartphones pode enfatizar a qualidade superior da câmera para atrair entusiastas da fotografia.

Exemplo de posição no mercado: a Dyson posiciona seus aspiradores como tecnologicamente avançados com sucção poderosa, atraindo consumidores que valorizam o desempenho e os recursos de ponta.

2. Posicionamento por preço

Promover um produto com base em seu preço pode atrair consumidores preocupados com os custos ou aqueles que buscam ofertas premium. Um varejista pode se posicionar como oferecendo os preços mais baixos do mercado, atraindo compradores preocupados com o orçamento. Por outro lado, uma marca de luxo pode estabelecer preços mais altos para transmitir exclusividade e qualidade superior.

Exemplo de posição no mercado: os “preços baixos diários” do Walmart em uma ampla variedade de produtos atraem consumidores que valorizam a economia.

3. Posicionamento por qualidade

Essa abordagem enfatiza os altos padrões de produção, atraindo consumidores que priorizam durabilidade e desempenho. Um fabricante de automóveis, por exemplo, pode destacar a longevidade e a confiabilidade de seus veículos, atraindo compradores que precisam de transporte confiável.

Exemplo de posição no mercado: a Mercedes-Benz é amplamente reconhecida por seu foco em luxo e qualidade excepcional na indústria automotiva.

4. Posicionamento em relação aos concorrentes

Comparar diretamente seu produto com um concorrente pode mostrar seus pontos fortes e destacar por que é a melhor escolha. Uma estratégia bem executada enfatiza um serviço mais rápido, recursos superiores ou maior valor, direcionando os clientes para sua marca.

Exemplo de posição no mercado: a Apple se posiciona contra outras marcas de tecnologia, como a Microsoft, concentrando-se em um design fácil de usar e na integração perfeita entre dispositivos.

Desenvolva uma estratégia de posicionamento de mercado em 6 etapas

Criar uma forte posição no mercado internacional, o que significa que você tem um plano claro e etapas acionáveis que equilibrem a consistência com a relevância e autenticidade locais, é essencial para alcançar a glocalização com sucesso. Nosso guia passo a passo ajudará você a criar uma estratégia de posicionamento de mercado que cative seus clientes-alvo.

1. Realizar pesquisas de mercado

Comece identificando e analisando seu cliente-alvo. Talvez seja necessário pesquisar dados demográficos, preferências e comportamentos de compra para descobrir informações sobre as necessidades de seus clientes. Quanto mais você entender seu cliente, melhor equipado estará para atender às necessidades dele.

2. Analise seus concorrentes

Faça uma análise completa de seus concorrentes para descobrir seus posicionamentos, pontos fortes e fracos. Você identificará lacunas no mercado e possíveis oportunidades de diferenciação.

3. Defina sua proposta de valor exclusiva

Defina uma proposta de valor clara destacando os benefícios distintos do seu produto ou serviço. Essa declaração deve atender às necessidades de seus clientes-alvo e, ao mesmo tempo, mostrar o que diferencia sua marca da concorrência.

4. Escreva sua declaração de posicionamento

Resuma sua posição no mercado em uma declaração de posicionamento concisa. Isso deve incluir:

• Cliente-alvo: Quem você está atendendo.
• Categoria de mercado: o setor ou nicho em que você está competindo.
• Promessa da marca: o benefício ou a solução específica que você oferece.
• Prova: evidências ou razões pelas quais sua marca cumpre sua promessa.

5. Alinhe suas estratégias de mercado com seu posicionamento

Garanta que sua declaração de posicionamento seja refletida de forma consistente em todas as estratégias de marketing. Isso inclui publicidade, identidade visual, atendimento ao cliente e mensagens. Cada ponto de contato com seu público deve reforçar a percepção e a identidade única de sua marca.

6. Monitore e refine sua estratégia

Por fim, acompanhe o desempenho de sua estratégia de posicionamento no mercado coletando feedback e avaliando métricas como engajamento do cliente e participação no mercado. Mantenha-se flexível e ajuste seu posicionamento para refletir as mudanças nas expectativas dos clientes, nas tendências do mercado ou na dinâmica competitiva.

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A comunicação eficaz nos mercados globais é essencial. Um conteúdo mal traduzido pode confundir os clientes, prejudicar sua reputação e lhe custar oportunidades valiosas.

O Smartling elimina totalmente esses riscos. Com ferramentas baseadas em IA, fluxos de trabalho personalizáveis e uma equipe de tradução de especialistas em primeiro idioma, a Smartling oferece traduções precisas e culturalmente adaptadas, adaptadas à sua audiência. O Smartling preserva a percepção da sua marca e mantém a consistência em todos os mercados, oferecendo as ferramentas para superar os concorrentes.

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